自全球逐步放寛入境條例,旅遊業以及零售開始復甦,而中港兩地通關,香港又多了內地人來港消費,有從事零售業的網民就列出最怕遇到的4種客人特徵, 香港客與內地客相比之下寧願做內地人生意。

做零售最怕遇到的4種客人 香港人係絕頂西客:寧願做內地人生意

日前在香港討論區中,有網民以「做零售真係最怕遇到呢啲客」為題,比較香港客與內地客分別,指香港客「好難搞」、「成日話要投訴」、「唔怪得有啲sales對大陸客態度仲好過對香港客」等。

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零售(圖片來源:《三十而己》劇照)

做零售最怕遇到|01 以為自己買嘢就係大爺

樓主指香港人心急無耐性指:「以為自己買嘢就係大爺,明明自己只係買幾廿蚊嘢,明知sales幫緊其他客係都要叫人幫你」、「叫佢等一等好似會少咗忽肉咁,嘖黎嘖去唔知想點」, 樓主建議「人哋做緊野可以搵其他無嘢做嘅同事幫手」等。

零售業4種客人最怕遇到 港人絕頂西客
(圖片來源:《購物狂的異想世界》劇照)

做零售最怕遇到|02 唔跟規矩

樓主就指內地人只要說了規矩「唔得就唔得」,並不會強行要求。樓主以買福袋為例,講明最多可以揀5件放盒,如被發現多了一件的話,內地人會笑笑口然後將貨品交出。然而香港人則會夾硬:「我唔係第一次買之前都係咁架啦,快啲我趕時間呀」等,理直氣壯地不停問「點解之前得但而家唔得」。

做零售最怕遇到|03 好鍾意投訴

下方就有網民十分同意指:「當自己養起咗你成間公司咁嘅態度去投訴」,相反內地人多數說話大聲,「真係買就買,唔會做咁多小動作」等。

零售業4種客人最怕遇到 港人絕頂西客 當自己養起咗你成間公司咁嘅態度去投訴
當自己養起咗你成間公司咁嘅態度去投訴(圖片來源:《暗黑榮耀》劇照)

做零售最怕遇到|04 𢱑盡著數

樓主亦指以往內地客只要「Sale」下就會買,最想知買多少少會不會有折頭,Sales只要送贈品內地客就會再買多點。而香港客則喜歡𢱑盡著數,試十幾件試到成地衫先買一件,更會不停「𢱑著數」,沒有著數的話分分鐘一件不買。

網民:其實唔止零售業

網民分享類似事件不只是發生在零售行業:「醫院都係,買保險住私家大大聲話我畀錢你㗎,畀咩服務我?點解醫生仲唔黎,護士點解唔幫我乜乜;大陸人反而『些些前些些後』,怕我哋忙會耐心等候」、「香港人最鐘意以自己嘅以為去質疑你嘅專業」;不過亦有網民指香港客同內地客都一樣有西客:「香港同內地都有西客、好客,點解一定要標籤?」、「啲客麻煩,西客唔需要分得咁清」等。


圖片來源:《三十而己》劇照、《購物狂的異想世界》劇照、《暗黑榮耀》劇照