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5個月前訂座每位$3,000 Omakase 廁所門外侯45分鐘
事主於「香港 Omakase おまかせ 關注組」發長文炮轟位於灣仔一家被譽為神級日本料理Omakase的餐廳，他們兩位早於5個月前訂座每位$3,000另加一服務費的Omakase。事主與友人於第2輪8時晚市前5分鐘到達現場，唯女侍應禮貌地表示因為空運食材遲了抵達，所以要多等候一會，於是二人在餐廳入口的廁所門外狹小的空間等候入座。
在事主繼續等候期間，經理曾指為表歉意，會送一支香檳予事主，可惜當晚事主駕駛外出，但他仍禮貌地回謝；然而，事主一等再等至8時40分，事主按捺不住再度追問入座安排，卻被經理不可一世的回應連環焫著。
Omakase經理：送你免費一餐但冇期至12月底
事主因為等候時間太長，欲更改Booking。經理最初以「送香檳、可帶走飲」擋駕，後來剛好在8時45分有客人離開，經理指現在可為事主安排入座，並表示：「都知道你哋好唔開心，如果你哋入去食，而家都可以安排到座位，但真係取消嘅話，公司免費請你哋一次嚟食飯。不過而家暫時冇期至12月底，但2023年我哋未開booking！」事主隨即憤怒地回答：「得！你同我取消咗今晚個booking佢，呢刻就算你安排我入座我都食唔落（一肚氣，唔想委屈自己）你出電郵俾個確實日子我2023年邊一日，早到嘅你話俾我知！」。
Omakase經理：怕日本師傅不高興
當事主二人打算離開，經理卻再問：「要唔要日本師傅出嚟？」事主指：「唔使，我話都未必關日本師傅事，是樓面嘅態度同安排嘅問題。」經理竟然回應：「我驚日本師傅唔開心喎！少咗兩個人。」事主無名起火問：「係咪要我向佢道歉？」經理嘗試補救：「唔係，我意思係若果你哋走咗日本人冇機會道歉的話，佢會唔開心。」事主即場拒絕後，頭也不回地離開餐廳。
茶餐廳「醫肚」 服務周到
當晚，事主二人帶著一肚子氣到附近茶餐廳「醫肚」，人均$90卻獲得貼心服務，男女份量自動相應調節、全單9折、侍應極有禮貌等等，令事主不禁大嘆：「百零蚊晚市嘅生意都咁好服務態度，反觀所謂「神店」，$3,000幾一位好似要去乞食咁。希望香港人唔好俾人睇死，攞啲骨氣出嚟，令呢啲既所謂「神店」唔好覺得自己不可一世，香港仲有好多有心嘅餐廳等緊我哋去支持！」
灣仔Omakase跪底送免費晚餐
事後，事主再分享後續發展，表示在兩日後他們收到一個措辭恰當的電郵，內容主要是為當日的事件致歉，並承諾可以退款及提供免費晚餐等，但事主坦言如當日經理有此恰當的服務質素，事情發展不至如此。最後，事主表示只需要「尊重及誠意」，回覆餐廳電郵表示已經獲得餐廳的真誠道歉，亦為免給予他人「佔便宜」、「麻煩客」的印象，他們決定拒絕出席免費用膳的邀請。
網民：可以慳返唔使幫襯
帖文一出，在網上即引起網民熱烈討論，大多認為事主處理得宜、「高質」，又指高級餐廳要客人等45分鐘是完成不可接受的事，網民可能等15分鐘已要求退款，又怒罵經理的處理失當，令人覺得「我會補償比你，你夠長命咪等下囉」。另有網民吐槽餐廳「你等位期間客人狂去廁所，可能食材唔新鮮，你冇食到已經好彩」，而且又指發生同類情況的原因，很可能是餐廳老闆作為富人，本意為招呼自己的客人、朋友，「每月日子有black out day，平日就被外人訂位，養住啲師傅，所以個場搞到點無人理」。
為何神級Omakase遲遲未能安排客人入座？
事主與友人於第2輪8時晚市前5分鐘到達現場，唯女侍應禮貌地表示因為…詳情請看
對於遲遲未能入座，經理如何安撫客人的情緒？
事主因為等候時間太長，欲更改Booking。經理最初以「送香檳、可帶走飲」擋駕，後來…詳情請看
