行李損壞個案 1：離開機場後才發現 行李損毀
事緣女事主 Maggie 在去年 9月14 日乘搭國泰航空到台北，晚上回到酒店才發現行李箱重創，表面有一條明顯裂痕，於是立刻上網求救！
離開機場，航空公司有權不負責
有網民就說，離開機場後才發現的損失，航空公司有權不受理。難道真的沒救了？
網民教路 另類方法獲賠償
有網民提供了另類方法，就是用貼紙把損毀的地方貼住，回港時才撕走貼紙，然後向航空公司索償，不過這個方法有點旁門左道啊！
保留好所有證明文件 claim保險最實際
航空公司有權不受理，不過也不是絕對的，有網民就試過在等上巴士時才發現行李箱爛了，馬上返回機場找航空公司，都得到賠償。不過就沒有以上事件的事主般誇張，去到酒店才發現。
不過最有保障當然是購買保險，就算航空公司不受理，也可以claim保險，最重要是保留所有證明。
結果如何？事主得到一個全新行李箱！
而最後事主寄電郵去航空公司，航空公司提供了一個檔案號碼給她，待她回到香港之後，才在香港機場辦理手續。航空公司還親自上門，拿行李箱去維修。最後維修不了，但仍然提供賠償！
雖然事件中的網友得到一個新的行李箱作賠償，但在這裡還是奉勸各位收到行李之後，要好好檢查一下自己的行李箱有沒有損傷。而且，發現後，要立刻在機場找航空公司求助，記得保留來回程登機證和保留所有行李條碼，那就不用擔驚受怕啦！
行李損壞個案 2：行李箱為信用卡禮品 冇單據都 claim到！
除了以上的個案，也曾經有網民在網上查詢，指拿回自己的行李箱上車時，發現有多條裂痕，因為事主在機場時已經發現，但由於該行李箱為信用卡禮品，沒有收據，所以擔心不能得到賠償。
事件得到不少網民關注，因為不少人所用的行李箱都是贈品，後來有其他網民回覆指，其實即使沒有單據，只要在機場時向地勤取得證明書，證明行李有損毀並保留相關證明文件，同樣可以得到賠償，不過就要有心理準備不能賠足。
面對爛篋，航空公司2大方案
有不少網民都試過在沒有收據下得到賠償。不過航空公司一般會提出兩個方案 —— 維修或者賠償新的行李箱。但亦有網民試過拒絕加錢換行李箱後，獲航空公司足額現金賠償。
而網民 Ito Chan 的妹妹早前回程時發現行李箱爛了。「佢就即刻去航空公司櫃位問，然後問我買咗幾多錢，畀晒資料航空公司，航空公司話遲啲聯絡佢。過咗一排，航空公司sent相畀佢，話搵唔番原本整爛嗰個款，但有個差不多價錢，仲問佢O唔OK，佢覆航空公司OK，航空公司就安排送貨喇！」
