Crostini結業|以售賣麵包、精品蛋糕及飲品為主的西式咖啡店Crostini昨日(13日)突然在專頁宣告結業,結果引來大量網民大派「嬲嬲」!事關早前7月才在婚紗展擺攤位出售餅咭,昨日早上仍正常營業,但晚上即時宣布難以經營而全線結業,令人嘩然。有不少網民湧入專頁留言指「啱啱先買完餅咭,而家即係點?」、「明知執笠都出嚟搵人笨,你早幾日講都好啊!」。而苦主群更超過500人,有人買了200張餅咭都已超過$6,000,牽涉的金額相信更龐大。

Crostini結業 苦主 crostini Crostini本為一間由觀塘小店起源的西式咖啡店
Crostini本為一間由觀塘小店起源的西式咖啡店(圖片來源:Facebook@Crostini)

Crostini全線分店突結業 苦主湧入專頁怒斥:婚禮餅咭買晒先講!

香港最少有10間分店的西式咖啡店Crostini昨日仍正常營業,惟到晚上(13日)突然在社交平台專頁上宣布全線結業,指疫情下經營環境十分惡劣,公司未能力挽狂瀾,無奈地作出一個非常沉重及失望的決定。crostini門市將會營業至9月13號,之後將會全線結束營業。

Crostini結業 苦主 crostini 店方9月13日晚上突然宣布結業
店方9月13日晚上突然宣布結業(圖片來源:Facebook@Crostini)

Crostini苦主怒斥店家用新出蛋糕做煙幕

連鎖店結業,首當其衝的除了是員工外,買了餅咭的苦主亦多不勝數。有網民留言指部份分店早幾日打電話已無人接聽,有一兩間分店昨日仍如常營業,今已落閘。有人買了咖啡券無法兌換,不過最大的苦主還是7月在婚紗展買了大量餅咭的準新人們。最多人留言指「早幾個月喺婚展買咗好多餅卡可以點賠?係咪要出律師信告佢哋?」、「佢有心呃人真係好賤,放工落閘結業,仲要臨結業都擺婚展」、「點解可以個幾鐘前先講,咁你叫買咗coupon嘅人點算,想水人一筆都唔好做得咁肉酸啊!」

Crostini結業 苦主 crostini 大量苦主湧入專頁追討
大量苦主湧入專頁追討(圖片來源:Facebook@Crostini)

有網民指,當時婚展一套餅咭賣超過$2000,有人因當時店方指買201張或以上的餅咭可享65折,因而大手買入201張餅咭,花費約$6,000;亦有人透露指4日前打電話到店方想用Coupon訂蛋糕,但當時已無人接聽。

Crostini於9月1日仍出新優惠

而苦主更在WhatsApp建立苦主群,當中已超過500個成員,有人嘗試加入群組時已顯示人數太多,無法加入,相信有更多人「畀錢買廢紙」,而店方亦暫未有回應任何賠償或退錢事宜。不過翻查記錄,除了餅咭,店方9月1日亦有宣傳海報宣傳9月份限定優惠,有效期至9月30日。

Crostini結業 苦主 crostini 9月的限定優惠原訂在9月30前仍有效
9月的限定優惠原訂在9月30前仍有效(圖片來源:Facebook@Crostini)

Crostini結業 苦主 crostini 苦主建立群組已超出限額人數
苦主建立群組已超出限額人數(圖片來源:WhatsApp截圖)

6天前更在專頁中推銷新出蛋糕,完全沒有結業或表示經營困難的跡象。而截至目前為止,專頁的留言功能亦已設定為「限制哪些人可回應這則帖子」

Crostini結業 苦主 crostini 6天前專頁仍有為新蛋糕宣傳
6天前專頁仍有為新蛋糕宣傳(圖片來源:Facebook@Crostini)

吳若希留言遭狙擊:你講少句啦!

然而在Crostini的Instagram上亦同時間宣布結業,引來的並非苦主洗版,而是Jinny吳若希的留言令一眾網民不滿。皆因她在帖文下留言指「期待你哋快D返嚟」,有網民看到後即回應指「你收聲啦!間嘢喺婚展呃咗幾多苦主,你知唔知!」亦有網民在討論區指「吳若希真係講咩都錯,佢睇清楚先講嘢好無?」、「講少句啦真係」、「以後婚展賣嘅餅咭都唔買得啦,次次都出事」;不過確實有少部分網民為此感到可惜。

Crostini結業 苦主 crostini Jinny到專頁留言,指期待店方快點回來
Jinny到專頁留言,指期待店方快點回來(圖片來源:Instagram@jinnyng)

Crostini作出了什麼聲明?

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Crostini的facebook專頁中,有經營困難的跡象嗎?

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圖片來源:Facebook@Crostini、WhatsApp截圖、Instagram@jinnyng