撰文:Yung、Sammi|圖片:新傳媒資料室、韓國旅遊官方網站
事件01 |以信用卡支付 多收10倍以上的車費
上年10月31日一名澳洲籍旅客乘坐的士從仁川機場到首爾江南的某飯店,到達時司機向該名旅客收取137萬韓元(約HKD 10033.88)的費用。
這一個費用是正常水平的10倍以上,而旅客當時未有發現問題,還以信用卡支付。隨後回國收到信用卡賬單時,發現車費數目與收據不同,才知道原來收據印刷日期為2013年。
得知事有蹺蹊才驚覺受騙,旅客便聯絡當地的韓國公社揭發騙案。韓國警方收到指示後,根據記錄拘捕涉案的士司機,事件才曝光。
在國外使用信用卡付款,持卡者需要隔一段時間才能查看交易紀錄,司機就是利用這一點去惡意詐騙旅客,更不惜捏造假收據!
而該名受騙旅客亦表示,可能不會再想去韓國了。事件嚴重影響了韓國的形象!
事件02 |原要23萬韓元 現為70萬韓元
其實韓國的士司機多變費用已經不是罕見事例,因於2016年也曾於韓國新聞出現。當時事主由仁川機場到太白,距離約280km,估計計程車費為23萬韓元但最後得出70萬韓圜。
但事主精明即時發現車資會否太貴,他追問司機,但司機堅持收費!甚至為了不被人追查要求事主付現金,但事主報警,最後司機需罸款約50萬韓元。
事件03 |到埗後錢也不收 司機直接開車走人
事緣遊。筆。攝。80園地於專頁上分享,其家人日前到首爾旅遊,晚上約十時乘的士從仁川機場到酒店。駛至酒店門口,事主下車,並打算開車尾箱領取行李後付款。殊不知,司機不僅沒有開車尾箱,而且還未收取車資便絕塵而去!
疑團重重 報警求助
於是,事主馬上向酒店職員求助及報警。警方雖從酒店的 CCTV 找到相關片段及涉事的士車牌,但未能即時找到該名的士司機。
帖主指「事件令小妹對這個地方的印象分由 0 分減至-打100分。」;而且亦覺得「成單嘢有好多奇怪點。真係唔明點解司機會車我屋企人去到酒店門口先嚟料(酒店門口實有CCTV和職員啦)」。
翌日離奇歸還行李 要求支付車費
幸好,事情峰迴路轉!翌日,司機竟然把行李箱送回酒店,並要求事主支付早一天未有支付的車費。GOtrip 編輯部就此事訪問事主,但事主表示由於事件已告一段落,因此不作進一步的回應。
網民回應:韓國多「黑的」 司機胡亂開價
坐的士最怕要多付車資。有網友指韓國的士司機收貴情況嚴重,會擅自開價不按錶收費,不熟當地路線容易被騙。例如網友從首爾站去鐘路3街,遭司機開價200港元(平常按錶計只需50港元)。
另外,亦有網友指同事遇過類似事件,在東大門掃貨後打的回去,當時有放戰利品到車尾箱。下車時打算以T-money卡付款,但遭司機推說感應器壞掉要收現金。最後網友付費後,司機就開車走,未有交還行李。
韓國地膽教路 坐韓國的士 4 大注意事項
GOtrip編輯部請教了熟悉韓國的博客作家們,分享過來人在韓搭的士經驗,當中有好人好事亦有「黑仔」經歷!大家不妨參考一下作警惕。
注意事項1 | 欺負外國人 要求乘客分車坐
居韓港人,現為Hong Kong Girl in Korea版主的Zoie 指自己經常乘坐的士,發現有短線拒載情況,因為短路程賺錢較少。而且亦有欺負外國人情況,例如有次和2個朋友三人行,共手持3個行李箱。上的士時,Zoie明明看到有足夠座位,但司機卻稱沒有位置,迫他們分開坐兩輛。Zoie稱有韓國人在場甚少發生這類事件,司機明顯欺負外國人。
另外,Zoie亦同樣試過險些拿不回行李。有次她乘的士時,把東西放在車尾箱。付車資後,一下車司機就開車走,要自己跑去截停的士拿回行李。最後,她又提醒讀者要有心理準備,司機不會幫忙搬行李。
注意事項2 | 韓國 Uber 屬非法!
在韓國上班,Patc遊走泡菜國版主Pat 指,未曾聽過韓國的士司機搶行李。不過,開天殺價以及兜路問題就時有所聞。Pat又提醒各位,Uber在韓國不合法,已經被禁止。
注意事項3 | 別以偏概全 也有很正直的韓國司機
港女。講旅認為事件可能是溝通上有誤會,司機或忘了有行李箱或車尾箱故障開不了,非有心偷行李。「雖然朋友遇過不快事件,但整體來說,韓國的士司機都不錯,至少自己遇到的也不錯。」
有一次是在東大門想要坐的士回江南時,打開車門告訴司機,司機說對面的方面才不會兜一大個圈,他建議版主下次在對面攔車,這一次他 U-turn 後才下咪錶開始計算車費。
注意事項4 | 兜路被發現 少收車費完事
港女。講旅版主又分享了朋友的經歷,上車時司機發現她朋友不懂韓文。「在惠化大學路到明洞,一向大概十到十五分鐘車程,司機兜路,二十多分鐘還沒到。」
後來發現該名司機故意兜往東大門新堂洞那邊再兜回來,被版主抓個正著。最後司機收少 3,000 韓圜了事。
另一次延長車程經驗發生在釜山,當時港女。講旅版主跟朋友從新世界百貨攔車到西面,司機走錯了多了十分鐘的路程,最後只收了一半車費。「我們叫司機收回原來的價錢好了,但司機說因為他不是故意的,所以堅持不收。」
韓國觀光公社回應:未有收到同類投訴
韓國觀光公社代表 Phoebe 回覆本網查詢時指,最近沒有收到類近個案,過往亦比較少收到有關韓國的士或司機投訴。
但她亦提醒旅客,倘若被車走行李,應立即記下的士車牌號碼並致電24小時韓國旅遊熱線1330尋求協助。熱線提供專人外語服務協助溝通,以及連接相關機構。此外,旅客於出發前應購買旅遊保險,寄存行李前要掛上行李牌並必須註明所去目的地地址及聯絡方法,以便調查追蹤。(詳情)
另外,為了防備車程期間遇到任何事發生,旅客可用相機記錄司機牌照資料以及事件經過,以便後續調查。
此外,亦建議旅客乘坐國際計程車,可使用電話熱線(供英文及日文語言支援)、網站或電郵預約叫車。車資是按照跳錶收費,預約紀錄可隨時查核。(詳情)
4 種韓國的士:黑色的士「模範生」
遊客在韓國旅遊時或會發現街上的士顏色各異,收費規格亦各有不同。韓國的士主要分銀、橙、黑及黑色7人車4種。
01 | 市區出沒 銀色及橙色的士
銀色和橙色均屬一般計程車(中型車),首爾常見為橙的,而首都圈等市區大多為銀的。
可乘人數:4人
基本車資:2,400韓圜(約HK$17)(2㎞為止)
超出費用:144m/100韓圜
時間 · 距離同時計算車資 (行駛速度為 14.75㎞/h以下時):35秒/100韓圜
額外費用:深夜(12:00mn~4:00am) 乘車 或與脫離上車城市的邊界起,將有20%加程車資
02 | 高級黑色的士 收費較昂貴
模範計程車及大型計程車均為黑色。模範計程車可接載4人,屬高級計程車。黑色車身兩側有寫著「모범택시(模範計程車)」的黃色色條,提供寬敞的搭乘空間與高品質的服務,因此基本車資與加收費用較一般計程車稍貴,但有別於一般計程車,夜間不加收車資。模範計程車可在飯店、火車站、巴士客運站、主要城市街道上招車搭乘。
大型計程車(Jumbo Taxi)外形龐大,可接載6-10人。提供外語即時翻譯服務,並設有收據列印機與信用卡結帳機。車資計費方式與模範計程車相同。遊客可以看到Jumbo Taxi的車頂燈箱有「JUMBO TAXI」或대형(大型)字眼;車身則有一條金色或橙色貼紙圍繞,並附上公司標誌及電話。Jumbo Taxi只有預約後才會出車。
可乘人數:4人(模範計程車);6-10人(大型計程車)
基本車資:4,500韓圜(約HK$32)(3㎞為止)
超出費用:164m/200韓圜
時間 · 距離同時計算車資 (行駛速度為 14.75㎞/h以下時):39秒/200韓圜
額外費用:冇深夜、外地加程
韓國4 大好用的士 apps
推介1 | 只限正規的士 逾時不候 - KAKAO TAXI
優點:博客作家Zoie 及Pat 一致推介名為KAKAO TAXI的預約的士app。KAKAO TAXI提供的全為正規的士,而且附有司機資料,客人可以評分,app 內亦會顯示預計車資。Pat 指一般因為有司機資料,大部分司機都很友善,亦未聽過有濫收車資或搶行李情況。
利用KAKAO TAXI召的士後,車會在約十分鐘內等,通常逾時不候。Zoie 曾試過比預期時間遲下樓,結果車子開走了。
缺點:由於KAKAO TAXI要讓的士司機聯絡到客人,所以遊客要有韓國電話號碼及韓國區的app store才可使用。遊客如有購買SIM card可利用卡上的電話號碼。(詳細教學)
推介2 | 通宵「泥鯭巴」- Call Bus
首爾凌晨市內大部分公共交通工具停止服務,玩到通宵達旦,找車回酒店特別頭痛! 當地最新推出了Call Bus(콜버스 )手機程式,經大半年試營運和政府認可,提供共乘 「泥鯭巴」 的服務。
優點:「泥鯭巴」Call Bus 一輛車可載 2 至 11 人,由晚上 11 時至凌晨 4 時行駛,方便一眾玩到深夜的人。
Call Bus 標榜收費比一般的士平一半,明碼實價避免的士狠劏。首 3 km 收 ₩3,000/HK$22,其後每 km 收 ₩600-800/HK$4-6,更可免費乘搭一次。(詳細教學)
推介3 | 查看實時路線價格 - Korea Taxi Fare app
Korea Taxi Fare app為Android用家而設zxad
優點:用家可利用app查詢車程大約價錢,於出發前有預算。亦可開啟GPS 在app內查看實時路線和票價,並在到埗後,按停止按鈕即時知道應付車資,免被濫收。
缺點:不提供電召服務zxad
推介4 | 查詢車資 TaxiFareFinder app
TaxiFareFinder app 為iOS用家而設。
優點:和Korea Taxi Fare app一樣,用家可利用app查詢車程大約價錢,於出發前有預算。
缺點:不提供電召服務。
最新的韓國入境要求詳情?
韓國宣布即日起至2月底,所有來自香港及澳門航班必須使用仁川國際機場降落, 即睇:韓國入境最新要求限制。在入境韓國前,建議也可買定韓國電話卡,部分更有通話功能,以及選定心儀酒店。
韓國首爾有什麼好玩推薦?
首爾美食多籮籮,即睇美食推介,而醬油蟹絕對是其中一樣必食美食;一人旅遊到首爾不知到哪覓食?大可到訪首爾可以一個人用餐的人氣獨食餐廳。玩樂方面,滑雪是不可錯過的活動,5大滑雪場適合新手一日遊,亦可到樂天世界大玩遊樂設施及韓服體驗。另外,也可用幾日時間到釜山玩返轉,即睇首爾去釜山交通懶人包。準備到首爾賞櫻花的大家,可預先一看首爾櫻花預測及賞櫻地點推介。