帶狗狗到寵物美容沖涼
該名事主在Facebook群組「將軍澳主場」中發文，控訴某間位於寶琳的寵物美容店無良，更拍到店員疑似粗暴對待寵物的影片。事主指平日有幫狗狗預約上門沖涼的習慣，但當日因夾不到時間，於是帶狗狗到附近的美容店沖涼，加上該美容店有玻璃窗可供主人觀看整個過程，事主認為比較可靠，故此便放心交給美容師為狗狗沖涼，自己則打算食飯後再返回。
投訴美容師2大粗魯行為
怎料事主回來後卻目睹驚人的一幕，他從玻璃窗外見到美容師行為極其粗魯，「捉住我隻狗Pat pat位好大力咁抬起又扯住佢啲毛扯佢過嚟」，狗狗在沖涼過程中也非常害怕，不停向後退。事主隨即便告知同店的收銀員，指出美容師不合理的粗暴行為，5分鐘後，美容師便帶著狗狗出來，但狗狗似乎已經受驚過度，一見到事主就相當激動，不斷想走。
美容師把責任推到狗狗身上
其後事主收到店員致電回覆稱美容師覺得狗狗不乖不聽話，又跑又跳，所以才會用力把牠捉住，事主大為憤怒，完全不能接受這個解釋，因為平日上門沖涼的美容師都讚狗狗乖，指「剪毛、出街、喺屋企都唔會亂吠同亂咁郁」，加上有拍下影片為實，認為該寵物美容師完全是推卸責任及合理化自己的粗暴對待。
多名苦主現身說法
帖文一出即引起討論，多位有相同經歷的苦主現身說法，有狗主稱曾帶狗狗到同一間寵物美容店沖涼，但狗狗事後每次經過門口都十分害怕，「驚到震哂」；也有人稱曾見美容師對小動物大聲咆哮，亳無專業操守；有人則目擊美容師「拎電刨打狗狗條頸」，令人非常心痛。然而，每次有苦主向店家反映問題，都會被對方把問題推到寵物身上，或是CCTV影不到，難以追究責任。
網民一面倒狠批其無愛心 涉事店家終回應
是次事件引來網民關注，紛紛批評店家職員亳無愛心及耐性，面對小動物無專業操守，一度呼籲大家抵制無良寵愛美容店，因為狗狗不懂說話，一次受驚便會造成極大陰影，也有主人自責現在才發現狗狗不安的問題，感到非常後悔。而涉事店舖也隨即發出道歉聲明，指出「該天小動物第一次來本店，可能對陌生環境及員工有點恐怕」，已經內部檢視服務及該員工已被停職，並強調以小動物安全為大前題，過程並無弄傷動物。
