41歲女士被叫「阿姨」心生不滿
日前來自浙江的41歲刑小姐於2月23日夜晚到當地超級市場買菜,在選購完商品到收銀處結帳時,女收銀員對她說:「阿姨,你這邊好了」,令刑小姐心生不滿並語帶不滿地糾正到:「我比你大不了多少,你不要叫我阿姨」。她表示如果收銀員要以尊稱稱呼她可以叫她「大姐」,但收銀員堅持叫「 阿姨」沒有問題。
刑小姐見收銀員堅持稱呼也不在糾纏下去,要求拿回收據,但收銀員「死命的往桌子上放」,令她十分不滿並指責收銀員態度惡劣,收銀員就將收據扔在地上,還回罵刑小姐是神經病。後來雙方當場發生爭執,收銀員更走出收銀台,扯刑小姐頭髮,更用腳踢她,結果演變成打鬥!事件最後鬧上派出所,警方查看閉路電視片段後,認為事件中收銀員要負最大責任,因此要收銀員向刑小姐賠償人民幣500元(約港幣619元),但刑小姐就對方沒有道歉一事相當不滿。
《1818黃金眼》製作組到涉事超市還原事件
浙江電視台節目《1818黃金眼》製作組陪同刑小姐回到事發超市,製作組訪問涉事收銀員的同事時,她表示是刑小姐先動手,而刑小姐即時辯稱是不小心用手機碰到收銀員的手:「怎麼可以說是我動手打人?」,她更用手機指向收銀員,不滿地說到:「你們要這樣說話是吧?是不是要這樣說話?我還要找你們總公司這個經理。」
店長代為鞠躬道歉
超市店長表示,當日刑小姐臭罵了收銀員10幾分鐘並先動手,但認同收銀員有處理不當之處,而涉事職員亦已經辭職,希望是件就此平息。但對於刑小姐的不滿,店長語帶暗諷地表示:「她可能不注重保養一點,看着比較滄桑一點」。雖然店長最後代收銀員邢女士鞠躬道歉,但依然是語帶不滿:「阿姨對不起,不是!姐姐對不起,美女對不起」,並承諾以後會改進。
網民:要是我也忍不了!
事件在網上曝光後引起網民熱議:「被叫了聲阿姨,居然罵了服務員十幾分鐘,自己還先動手。服務員做錯了什麼碰到這種老啊姨」、「這女的更年期了吧…不像41的,得60才有這更年期的脾氣吧」、「29叫41的阿姨也沒什麼問題呀」、「一開始憑她一面之詞我覺得那個收銀太暴躁了,後面好傢伙,原來罵了人家十幾分鐘,而且還拿手指指點點的,要是我也忍不了」、「再過兩年被喊阿婆是不是要氣死」。
但亦有網民表示店方也有問題:「店長陰陽怪氣的樣子,可以想到店員的服務態度了」、「這不是稱呼的問題啊,確實是這家店集體態度差」。