2批八達通將失效 用戶需換新卡
八達通公司於去年宣布，以下2批八達通將於2025年3月22日失效：
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如果大家在使用八達通時，聽到三聲「嘟～嘟嘟」提示音，意味著八達通將接近失效期，提醒大家要在限期前辦理換卡手續。
自2020年6月中旬開始，八達通逐年更換2002年及之後發出的租用版八達通（包括不記名八達通及個人八達通），每批需更換的八達通至少有3個月通知期，並在使用時伴隨「嘟～嘟嘟」拍卡提示聲響。
八達通更換地點/網上登記/查詢方法
八達通公司提供多個更換點，除了港鐵站內的港鐵客務中心，亦可以從站內的八達通服務站、輕鐵客務中心、九巴客務中心及新渡輪顧客服務站進行更換。不過，個人八達通用戶則需要在八達通官網登記，填寫相關信息後更換新卡。
如果大家不確定是否需要更換新卡，亦可以前往八達通網頁並輸入些相關資料，即時查詢八達通是否需要更換及失效日期。
對於科技更加便捷的用戶，八達通也提供了將實體八達通轉移到iPhone或Apple Watch的方法。用戶可以通過銀包App、Watch app或八達通App完成轉移。同樣，Samsung用戶也可以透過Samsung app及八達通App將實體八達通轉移到Smart Samsung裝置中。
2項服務及優惠將不會轉移至新卡
更換新卡時，下列服務及優惠會自動轉移至新八達通：
- 八達通餘額
- 最近9次消費紀錄
- 自動增值服務
- 八達通日日賞$
- 八達通日日賞 – 電子印花
- 公共交通費用補貼
- 屋苑／商業大廈／校園門禁系統
- 校園管理系統
- 屋苑／商業大廈／校園專用巴士
- 港鐵乘車優惠及服務：學生車費推廣計劃、輕鐵個人八達通積分優惠、羅湖 / 落馬洲特惠乘車計劃、港鐵全月通加強版、港鐵「即日第二程車費九折」優惠（如適用）、港鐵特惠站優惠、登記賬戶內獎分及已領取的免費車程
- 九巴月票
- 新渡輪月票／假日來回票
- 新巴／城巴車費優惠
以下2項服務及優惠，則不會轉移至新更換八達通：
- 停車場時租／月租服務
- 港鐵泊車轉乘計劃
