撰文：TY｜圖片來源：FB群組「香港 Staycation 酒店交流谷」、[email protected]、Unsplash@reisetopia
五星酒店Room Service｜網民分享入住五星級酒店的不愉快經歷 Room Service質素比茶餐廳還要差
近日，有網民在 FB群組「香港 Staycation 酒店交流谷」發文吐苦水，分享最近入住金鐘一間五星級酒店的不愉快經歷，指出自己預訂了索價 $5,300的住宿套餐，當中包括了 $2,650 的 Room Service Credit，但 Room Service 晚餐的質素與賣相，竟比茶餐廳還要差？
事主指出，早前事主連同2位友人入住金鐘一間五星級酒店，因為3人入住，所以另加了約 $1,000 加一張梳化床！但入到房間發現所有配備，包括牙刷、拖鞋都只有2套，連另外加錢要求的梳化床都只是將床褥放上梳化，事主抱怨指「下次屈蛇都得啦」，對另外收費後換來的安排表示失望及不滿。
但最令事主生氣的是當晚點的Room Service 晚餐，事主指出食物質素惡劣，「可以用垃圾來形容」。事主點了雪魚扒、和牛漢堡、海南雞飯及煙燻三文魚4道菜式，魚扒乾身，沒有汁，2條菜似被煮燶，賣相欠奉；和牛漢堡同樣乾身，碟漬抹也沒有抹就送上房間；海南雞飯與煙燻三文魚味道一般、賣相正常，完全不值這昂貴價錢，這一餐強差人意的晚餐竟要索價約$1,100，再另加加一服務費。加上，酒店職員態度也不太好，所以令事主相當生氣及失望！
事主又指該酒店比起其他五星酒店，收費最貴但質素最差！事主在FB群組發文後，引起網民紛紛回應，並分享他們各自在該酒店的不愉快經歷，發現並非個別事件。不過都另有網民指之前也有入住過該酒店，但整體感覺良好。
