復活節假期期間,因疫情關係,香港人未能外遊,只好留港度過這個悠長的假期,而不少港人則選擇去酒店Staycation!早年就有網民於facebook群組「Staycation Hong Kong Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」分享,指復活節期間與家人入住東涌4.5星酒店時,足足等了5小時才被安排到房間。帖文隨即引起熱議,亦有網友大呼也有相同的慘痛經歷!
復活節Staycation變一肚氣!
難得有長假期,卻不能坐飛機去旅行,不少人會選擇Staycation止止癮。早前有網友於facebook群組「Staycation Hong Kong Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」分享,表示自己帶同父母及子女一家入住東涌4.5星酒店,可惜發生不愉快的事情!網友一家等了5小時才能入住,酒店職員甚至要求他們翌日準時退房!
網友:排咗幾粒鐘 先開得兩個counters
有網友指,自己也是同一天入住這間酒店,預訂了3間房間,最後也要等到5點才安排到房間給他們。他認為該酒店處理手法有問題,很多人也在排隊等房間,甚至有人報警處理。
亦有入住該酒店的網友表示,雖然酒店的處理手法有待改善,但酒店前台職員態度不錯,加上假期人多,酒店根本沒有足夠的人手分配。幸好,酒店有復活節嘉年華讓小朋友參加,讓他們可以玩住等。
不過,也有網友認為撞正假期去Staycation要排隊等房間也是很合理,若然不能接受,不如回家睡覺更好!
有多次Staycation經驗的網友卻指,即使假期人多也不能作藉口,其他酒店在假期一樣能維持高水準的服務,為何這間酒店就不能?
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