撰文：CY｜圖片來源：Google評論、羅東村却國際溫泉酒店
五星級酒店醜聞！房務員闖進住客房 入住夫婦全裸遭撞破
最近，台灣一宗五星級酒店醜聞，引起當地民眾震驚。全因林先生與妻兒上月（11月）28日前往宜蘭旅行時，入住當地號稱「宜蘭唯一國際五星級酒店」的羅東村却國際溫泉酒店時，正當夫婦兩人你儂我儂，卻被房務員闖門撞破，簡直十級驚嚇。
林先生兩人在Google評價中分享入住經歷，指今次因為帶嬰兒入住，因此，訂房時已經要求酒店預備奶瓶消毒鍋。未料入住當日卻發現酒店有甩漏，因此致電櫃枱反映，並得到「派人送上來」的回覆。
惟等候逾半小時都未有人影，林先生一家決定先出外遊玩，大約一小時後回到房間，卻發現該奶瓶消毒鍋突然出現在酒店房間內。林先生質疑：「這間飯店都是這樣亂開客人房門嗎？」
在隔天早上9時左右，林先生剛安置好女兒，打算在退房前與妻子「浪漫」一下，正當兩人褪去衣物時，卻突然被房務員闖門。「房務人員敲了兩聲，我們以為是隔壁小朋友敲錯，沒想到他們拿房卡直接把我們的門打開，當下我跟老婆都沒有穿衣服……」
夫婦兩人當下受到嚴重驚嚇，致電櫃枱要求酒店處理事件，卻未料三催四請仍得不到答覆，其後酒店副總監出面道歉並坦承疏失。「但她的態度，感覺只是為了交差了事，嘴裡說著道歉，但她的表情完全讓我感受不到歉意。」認為自己花費高昂價錢，卻未有得到同等價位的待遇，甚至連基本私隱都沒有。
林先生當下曾向酒店副總監要求退款，不過酒店經理僅拿出兩份小禮物打發他們，只草草承諾會好好訓練員工，保證不會有同類型事件發生，甚至更反問：「不然，你們想怎樣？」
不過在短短20分鐘內，卻又有一名維修師傅急速地敲門，要求入內維修，對夫婦兩人造成打擾。林先生無奈道：「經理不是剛承諾我們不會再發生類似狀況嗎？不會再來打擾我們嗎？」
林先生接受台媒訪問時則表示，現時無意要求酒店作出退款，只希望酒店能夠正視事件，避免再發生同類型事件。
綜合台媒報道，羅東村却國際溫泉酒店董事長其後回應事件承認，房務員的確未搞清楚房號就誤闖房，發現房內有人後，亦立刻掩門離開。酒店方當時已立刻向房客道歉，並願意作出賠償，房客均未接受。
