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Q1: 因惡劣天氣/機件故障令飛機延誤,旅遊保險會受保範圍?
Q5: 如回程延誤導致過了保單的保障期,是否需要另買一份保險?
打風旅遊保險|Q1: 因惡劣天氣/機件故障令飛機延誤,旅遊保險會受保範圍?
A : 大部分的保險公司都列明,如飛機起飛時間延誤至少超過6小時,將可獲現金津貼(根據各公司條款賠償各有不同);以FWD富衛保險為例,每延誤超過6小時可獲300港元現金津貼,甚至因改動行程而導致之額外交通費,都可以索償。
- 重點:一定要向航空公司索取延誤證明,保留登機證及訂機票的證明。
打風旅遊保險|Q2: 若回程時飛機延誤,又可以點做?
A : 除Q1的現金津貼,可申索額外的海外住宿費用。以藍十字保險為例,同樣以延誤6小時為單位,最高可獲$3,000津貼租住海外酒店或$10,000申請轉乘其他公共交通工具的費用津貼,不同計劃可享不同程度津貼。
打風旅遊保險|Q4 :如果因Delay令我駁唔到轉機航班,又點賠?
A : 據三井住友保險公司表示,旅遊保險只保障啟程延誤而非抵達延誤,所以只能Claim 飛機延誤超過5小時的現金賠償。不過記者試過,如啟程和轉機航班屬同一間公司,不妨要求航空公司安排下一班最快出發到該目的地的航班,或安排住宿。
打風旅遊保險|Q5 :如回程延誤導致過了保單的保障期,是否需要另買一份保險?
A : 富衛保險表示,如因突然事故無法於保單保障期內回港,公司會自動延長最多10天保障期,不過最穩陣當然是向航空公司取回書面的延誤證明,回港後再索償。
打風旅遊保險|12大計劃 延誤賠償安排一覽:
保險計劃 | 延誤賠償 | 因延誤而衍生之額外賠償 |
FWD富衛保險
(自寫意旅遊保頭等計劃) |
每6小時300元;最多3,000元 | 緊急寵物寄養
每日500元;最多10,000元 |
藍十字
(智在尊遊營計劃) |
每6小時300元;最多1,500元 | 交通費10,000元
住宿費3,000元 (需延誤滿6小時) |
保誠
(旅遊樂) |
首5小時200元;
其後每8小時400元; 最多3,000元 |
交通及住宿費合共20,000元
(需延誤滿8小時) |
安聯 (旅遊保險金計劃) |
每5小時300元;最多5,000元 | 不適用 |
美亞旅遊
(智易保超卓計劃) |
首5小時300元;
其後每10小時700元; 最多2,000元 |
不適用 |
安盛
(旅遊保險至尊計劃) |
每6小時300元;最多3,000元 | 交通費10,000元
住宿費3,000元 (需延誤滿6小時) |
中銀
(環宇遨翔旅遊保障計劃) |
每6小時300元;最多3,600元 | 交通及住宿費合共10,000元
(需延誤滿6小時) |
安達
(旅無憂旅遊保險至尊計劃) |
延誤及衍生之額外賠償最多合共3,000元 | 不適用 |
大新
(智優遊鑽石計劃) |
首5小時300元;
其後每10小時600元; 最多3,000元 |
交通費10,000元
住宿費3,000元 (需延誤滿6小時) |
MSIG
(iTravel Plus計劃A) |
首6小時250元;
其後每12小時250元; 最多2,000元 |
不適用 |
Starr
(卓悅遊尊貴計劃) |
每6小時300元;最多3,000元 | 交通或住宿費4,000元
(需延誤滿12小時) |
蘇黎世
(自在旅遊優讚計劃) |
首5小時300元;
滿12小時1,000元; 最多1,600元 |
住宿費3,000元
(需延誤滿6小時) |
打風旅遊保險|10大常用旅遊保險公司聯絡資料
旅遊保險公司 | 熱線 | 熱線服務時間 | 電郵 | 官網 |
FWD 富衛保險 | 3123 3123 | 24小時 | [email protected] | 請按此 |
藍十字 | 3608 2988 | 星期一至星期五:9:00至18:30,星期六:9:00至13:00 | [email protected] | 請按此 |
豐隆保險 | 2961 2266 | 星期一至日:9:00至19:00 | [email protected] | 請按此 |
蘇黎世保險 | 2903 9326 | 星期一至星期五:9:00至17:30,星期六:9:00至13:00 | [email protected] | 請按此 |
Chubb | 3191 6222 | 星期一至星期五:9:00至17:30 | [email protected] | 請按此 |
Starr | 3765 5566 | 星期一至星期五:9:00至12:30,13:30至17:00 | [email protected] | 請按此 |
AIG | 3555 0000 | 星期一至星期五:9:00至17:45 | [email protected] | 請按此 |
AXA | 2523 3061 | 星期一至星期五:9:00至17:30 | [email protected] | 請按此 |
Allied World | 2968 3000 | 星期一至星期五:9:00至12:45,14:00至17:30 | [email protected] | 請按此 |
MSIG | 3122 6922 | 星期一至星期五:9:00至17:30 | [email protected] | 請按此 |