傳乘客買葡撻上機被沒收 UO外判職員疑開餐擅自食用
近日,一張在Instagram上的限時動態截圖在網上流傳,當中見到一盒盒葡撻被打開,而他們身上戴有職員證,在帖文中寫下「提提大家HK Express係嚴禁攜帶外來食物上機」、「到底有幾鍾意食葡撻」、「UO客帶嘢食上機畀同事收X晒」,圖片流出後引起網民熱烈討論,有人認為這些葡撻屬個人財產,職員沒有權利沒收:「佢有權沒收?其實我喺佢面前食佢吹唔吹得我漲?」、「有權收?袋食物係乘客既財物,最多勸籲或者罰錢(如果有條例話罰既話)。就算收都只能托管而無權沒收」
不過亦都有人認為:「掉左佢咪仲浪費,唔覺有問題」、「你搭得uo就跟返佢哋規矩係正常,無得用其他航空公司比。唔通你做緊間公司要返6日工,你走去同公司講人哋公司返5日。從來只有你接受唔到就走,無得要間公司去就你」、「被沒收係正常,因為規定係唔比帶食物上機, 連帶外來食水都唔得!」
香港快運公司迅速作出回應
對於這一事件,香港快運公司迅速作出回應,隨即指示負責機場地勤的外判服務商進行調查。調查結果顯示,確實有一名外判員工未按照正確的程序處理遺留食物,公司對此表示遺憾,並確認該員工將接受內部處分。此外,香港快運重申與地勤服務商之間的明確指引,並要求加強員工培訓,以確保所有外判員工的行為均符合公司標準。
香港快運的官方網站寫明規定
根據香港快運的官方網站,有明確規定禁止旅客在機艙內進食帶來的食物及飲料。地勤人員有責任阻止旅客將外來食品帶上飛機。對於想要在飛行期間用餐的旅客,香港快運提供了預先購買餐飲的選項,旅客需要在航班起飛前至少48小時通過官網進行購買。