早前,超強颱風「康妮」直撲台灣,造成3死逾200人受傷,不少航班受颱風影響,無法順利降落,甚至需要轉降到香港或沖繩機場暫避。有網民在社交平台上載影片,指自己所乘航班因颱風而無法按原定降落台北桃園機場,最終改降高雄機場,變動引發了商務艙乘客的強烈不滿,地勤人員因此向乘客下跪道歉,被不少網民狠批。

地勤職員因為一件事向商務艙乘客跪地道歉

受颱風「康妮」影響,原本計劃於10月31日從越南胡志明市飛往台北的華航CI782航班,因連續三次嘗試降落桃園機場未果,最終被迫改降至高雄機場。有網民在threads上載影片,分享颱風下的航班情況,更拍得「商務艙旅客暴走,地勤上來跪地道歉」的畫面。該名商務艙乘客身穿黑衣,站立手叉腰,正對面的就是跪在地上的中華航空地勤,網民指「真佩服他還能發飆,我剛剛連抓嘔吐袋的力氣都沒有了。」

颱風康妮 (圖片來源:threads)
(圖片來源:threads)

網民狠批:跪什麼跪!不準跪!

影片引來不少網民批評該名商務艙乘客:「道歉還要跪地?好扯,是天氣因素欸」、「看了好難過,又不是地勤的問題,為什麼地勤要下跪!」、「跪什麼跪!不準跪!颱風天他不知道嗎?」、「這時候,航空公司必須出來控告這位旅客,而不是讓機組人員受氣」、「道歉個屁,這又不是地勤的錯,搭商務艙沒比較尊貴,颱風天出一堆奧客」。

颱風康妮 身穿制服的地勤職員跪地向乘客道歉(圖片來源:threads)
身穿制服的地勤職員跪地向乘客道歉(圖片來源:threads)

前空姐KOL轟航空公司「奴性強」

而前空姐現職KOL的「天菜小姐」亦在其社交平台上發表評論,批評某些商務艙乘客的行為,並指責航空公司對於這類乘客的態度過於謙卑,認為這是航空公司「養出來」的結果。她強烈批評該名商務艙乘客「無文化」,並指航空公司「奴性強」。

中華航空回應事件

中華航空回應指,受颱風「康妮」影響,公司以安全為優先考量審慎應變,部份航班依場站起降標準啟動備降計劃,空服地勤人員也竭力服務,又指當時地勤是以蹲姿靠近旅客,說明航班狀況。


圖片來源:threads