日前,長榮航空一架;由台北飛往三藩市的航班上發生乘客衡突,從網上流傳影片可見,機上的3位空中服務員奮力阻止乘客雙方互毆,事件亦令機艙內不少乘客發出尖叫。涉事乘客目前已移交警方處理,長榮航空亦讚賞機組人員的勇敢為,指會給予機組人員適當獎勵。

空中爆乘客MMA 空姐以身制止獲讚

長榮航空於5月7日,一架BR08由台北飛往三藩市的航班上,爆發乘客互毆事件。事緣該航班起飛3小時後,一名外藉乘客因鄰座乘客的咳嗽聲而感到不適,於是自行搬至其他座位,但該座位已有人,因此被另一名外籍乘客阻止,隨後雙方在溝通過程中發生爭執,最終演變肢體衝突。

衝突片段:請按此

3位空中服務員其後迅速根據應急程序介入,安撫旅客,1位空中服務員更擋於二人之間幾乎中拳,之後在其他乘客的協助下成功控制局面,事後為防止衝突再次發生,工作人員將涉事乘客調整到了不同的座位區。

長榮航空:零容忍

長榮航空回覆事件時表示,對於乘客滋擾事件一貫採取零容忍政策。事件發生後,機長已立即向三藩市機場警方報告,並確保在沒有安全隱患的情況下繼續飛往三藩市,飛機安全抵達後,警方介入將涉事乘客帶走進行調查。長榮航空同時肯定機組人員在處理事件中的表現,並表示將持續關注當班組員的身心健康,並會提供適當的獎勵。

長榮航空 (圖片來源:長榮航空)
(圖片來源:長榮航空)

圖片來源:長榮航空