內地女富豪不滿遭LV店員白眼 電話投訴無結果
據內地傳媒報道,一名女富豪在小紅書發文分享在重慶星光68廣場LV購物時的不快經歷,她在文中講到自己帶著愛馬仕(Hermès)手袋到店內挑選衣服,豈料店員對她「翻白眼」,服務態度極差,即使她事後致電店舖要求道歉,不過店方也未有任何回應。
女富豪不甘受辱 兩個月後帶60萬現金咁報復
女富豪不甘受辱,不過「君子報仇,十年不晚」,事隔2個月後終於有時間,於是她就帶上60萬人民幣現金、朋友以及助理到當時的LV店「報復」。當時女富豪讓朋友和助理試穿衣服,同時要求店員協助點算大量現金,最後足足用了兩小時確認金額後,女富豪卻說:「不買了,走吧!」於是帶上朋友、助理以及所有現金離開,又寫到:「他們(店員)數完,我就直接拿錢走人了,怎麼可能給他們業績」女富豪更上載LV店員點算現金的照片,見到桌面上一疊疊100元人民幣鈔票。
最後,女富豪強調並非主張「顧客就是上帝」,不過現時經濟不好,大家賺錢都不容易,去奢侈品店購物時不應該受到歧視對待,店員應該要互相尊重、有專業熱情服務:「針對不尊重人的sa,我們一步不讓,要知道為自己不好的行為後果付出代價。」不過相關的帖文以及帳號已經註銷。
網民反應兩極「太解恨了」VS「無聊的自尊心」
女富豪的行為引起了熱烈討論,有網民認同她的做法,直言:「太解恨了,居然歧視帶愛馬仕包包的客人」、「自己在高級地方呆久了,就以為自己也是高級人」、「還好我買高仿不用受氣」、「聽過播客說奢侈品銷售會培訓,歧視,是故意的,激發你的怒氣去購買」
不過亦有人認為上述行為非常幼稚:「買下LV開除店員那才叫土豪解氣」、「這女子本身有自卑感吧」、「女富豪?或許那些錢只是借來的,讓店員數完趕緊拿回去還而已啦,是真的買不起!!!」、「無聊的自尊心」