該名醫護於 Facebook 群組「公務員secrets」中發長文哭訴,指這波疫情猶如經歷人道災難,不但醫療資源已經超出負荷,高層的決策更是無所適從,哭訴以下3大難處,指現時疫情令醫護人員及病人都處於水深火熱之中:
1. 醫護人員人手嚴重不足
事主指當晚只有兩個護士當值,卻要跟進120個確診個案,忙得不可開交,一個N95口罩甚至要戴足8個小時,期間身上的 PPE 防護衣未有更換或卸除,事主形容「滴得出水」。為了把握時間,莫說是休息片刻的時候,連飲水的機會也沒有。
2. 醫療物資分配不均 病人無法得到治療
隨著確診病人愈來愈多,高層決定新建「難民營」,將老人院共70個確診個案「放生」,甚至要求「off treatment」,即是不再派藥、不再為他們量血壓、心跳、血含氧等基本觀察。只需專心照顧仍在留醫的病人,事主身為醫護人員對於這個做法感到心痛又無奈。
該名護士直言做不到放棄,決定照樣履行自己的職責,派 PRN Panadol 及量度體溫 。他又指出老人的情況十分淒涼,同時遇上寒流,超過一大半病人都發燒,稱非常寒冷,埸面猶如難民營,甚至有些行動不便的病人要「夾硬縛住」,慎防有跌倒的危險。
3. 有市民不體諒醫護令他們心力交瘁
事主又分享曾在當值期間,有位病人不幸要做急救,最後仍回天乏術,但有位阿叔反而不斷指責隔離的婆婆無戴口罩,同時斥責醫護沒有理會,絲毫不體諒醫護人員正為瀕死病人進行急救,事主感到相當無奈,經過一日後終於情緒崩潰,哭訴「放工真係係到喊」。
網民:感激醫護無私的付出
帖文表達了該醫護在疫情下的種種憤怒、心痛及無奈,指「無諗過係香港做護士要放棄邊啲人」,形容其為一場「人道災難」。網民看後紛紛留言支持每位前線醫護人員,感謝他們的辛勞及付出,感謝他們無私地守護香港人,同時也提醒他們不要怪責自己,要善待自己,好好休息,盡力就夠,留言區上充滿溫暖的打氣說話。