港女鬧爆$6,000半島Omakase指師傅「播毒」要求賠償 餐廳咁回應
近日在Facebook群組「香港Omakase おまかせ 關注組」中發文投訴,指18日當晚與友人一同到「釧Kushiro」中慶生,點了兩個$2,500的餐,埋單連加一約$6,000 。 事主留意到師傅全晚都在咳,指咳聲更帶有痰咳,向經理反映問題,不過經理就指是一般老人家咳,確定全公司無人病。
事主翌日發現自己染病要求餐廳退錢$6,000
聽到經理解釋後,事主的煩惱沒有解決,認為師傅不負責任:「病就唔應該繼續返工,佢哋係直接掂到食物,然後畀我哋食,真係好影響人,完全都唔理客人健康嘅餐廳」。
翌日,事主發現自己染病,令到事主成個星期返唔到工,於是要求餐廳退錢不果,並在群組中公審餐廳。
餐廳回應極貼心 有埋心意卡
餐廳亦在群組上作出以下回應:
1)我們收到陳小姐是確診者後,已經立即全店消毒,要求所有同事做快速檢測,包括你所講嘅日本師傅,並未有發現有任何確診個案。
2)本店對於客戶正面嘅批評同建議,我們樂於接受,但對於是次事件,我們始終找不到理由全數退款給貴客的原因。
3) 山口師傅有一定年紀,有時氣管敏感會出現幾聲咳嗽,因此一路以來他和全店員工都是帶着口罩去招呼客人,一直以來亦都無收過任何這方面投訴。
更貼心準備了一張心意卡,希望事主早日康復。網民大讚:「特登整張圖仲唔夠誠意?」、「幾有heart喎」 等。
網民:人哋個師傅都無病
網民就批評事主:「covid有潛伏期,應該唔會第二日就嚟料㗎喎?」、「話掂食物都會中…人哋個留言係講食物中毒,腸胃炎」、「周街都好多人中Covid, 有晒證據唔關店舖事都要賴」 、「似係佢喺潛伏期去咗餐廳播毒多啲」等。