停電影響範圍廣泛
根據初步統計，此次停電影響了深圳地鐵的多條線路，包括1號線、5號線、6號線和7號線。停電期間，乘客只能使用樓梯進出站點，而且由於冷氣系統停擺，車站內溫度急劇上升，有乘客抱怨「到處都是腋臭」。
網絡流傳停電影片
網上流傳的多條影片顯示，停電後的地鐵站內一片漆黑，只有少數應急燈在亮著。特別是1號線的深大站和高新園站，乘客擠滿了出入口因此實施人流控制措施。
據廣東電視台報導，地鐵官方已對此事作出回應，表示現場已進行適當引導，地鐵於當晚已恢復正常，就有乘客留言表示：「突然停電了，臨時停車了好久。」「居然停電了，還好今天搭公車。」「黑漆漆一片，還斷網，差點以為釜山行要來了。」「我就說怎麽信號差成這樣，而且站內電梯空調都停了。」「平時六點準時下班的我因為錯過昨天的世紀晚霞，然後特地晚了半個小時下班，結果給我碰上地鐵停電停網，給我熱的給我嚇得。」
