網上購物已成為不少人的習慣,而淘寶亦是大部分人會選用的平台,因為淘寶包羅萬有,加上網上亦有不少淘寶集運推薦令想買淘寶的人更容易上手。但網上購物亦要要小心,因為若發現出錯或損壞,要退換貨的運費隨時比你貨品本身價值昂貴,變成「偷雞唔到蝕揸米」。近日有一位女網民在「淘寶開心share」的 Facebook 專頁上分享購買淘寶的經驗,她指自己在淘寶花了約50港元買了一條牛仔裙,收貨後發現有損壞,在退錢換貨上興賣家糾纏了一番,最後結論令她啞口無言。
淘寶中伏|賣家補償港幣4元:自行解決
女網民指自己在某淘寶店舖購買了一條 39.98 元人民幣(約50港元)的牛仔裙,眾所周知牛仔褲或裙都有拉鍊位,而她收到貨時發現拉鍊頭是損壞的,「拉不上,也拉不落」,女網民立即拍照向賣家反映問題,望對方可以重新發貨或退款,不料賣家要求女網民要自行把貨品退回才給處理,女網民已跟賣家說明自己身處香港,寄回內地的運費比牛仔裙本身的價錢還要貴,運費更要自行支付,所以賣家提議女網民自行找師傅去處理,僅僅退了3元人民幣(約4元港幣)作補償,令她不禁譁然表示「嘩……3蚊人仔,可以搵咩師傅呀?」後來,女網民表示放棄,直接對賣家店舖發出差評作罷。
淘寶中伏|網民籲樓主勿浪費時間
有不少網民都認為樓主不應跟賣家浪費時間,又指網購必定有所風險,加上牛仔裙的價格只是50元港幣而已,買家都不能要求太多,也有人認為把退貨的運費直接用作購買新產品更划算。亦有網民指即使買家不需要付上運費,把貨品退回去都已經浪費了自己時間。
淘寶中伏|網民稱應按照內地物價
有網民稱賣家賠3元人民幣(約4元港幣)是沒有錯,因為內地與香港的物價不同,在內地小區找師傅修理拉鍊真的只需要幾塊人民幣,而樓主在內地網買東西,自然是按照內地的物價,加上網民們覺得賣家肯作出賠償已算是不錯。
撰文:Facebook@淘寶開心share圖片來源:Facebook@淘寶開心share截圖、《最愛女人購物狂》截圖、TVB《單戀雙城》截圖