【機票退款】HK Express更新退款安排　9月及10月旅客可獲全數退款

撰文：CY  | 資料及圖片來源：HK Express

【更新日期：7月29日】

【機票退款】HK Express更新退款安排　9月及10月旅客可獲全數退款

香港快運HK express於27日更新網頁，宣布將期限延長至10月31日。換言之持有最遲10月31日出發機票人士，可以透過指定方式申請免費退款或換領代金券。退款方式方面，相關人士可以選擇：（1）更改原定航線之出發日期、（2）更改為HK Express其他航線、（3）以代金券形式全數退款、（4）全數退款，以上4個選項。

HK Express退款方法及條款細則

選項1：更改原定航線之出發日期

• 免費更改一次
• 免收票價差額
• 更改須受機位供應限制
• 新旅遊日期必須於2021年3月31日前完成
  • 線上客服即時對話
  • 電郵
  • 致電 (852) 3902 0299 (適用於72小時內出發之受影響航班)

選項2：更改為HK Express其他航線

• 免費更改一次
• 必須支付票價差額
• 更改須受機位供應限制
  • 線上客服即時對話
  • 電郵
  • 致電 (852) 3902 0299 (適用於72小時內出發之受影響航班)

選項3：以代金券形式退款

• 可獲額外10% 淨票價回贈
• 代金券有效期為一年
  • 可透過 https://securesettlement.net/hkexpress/e-refund/zh_hk 遞交退款申請

選項4：全數退款

• • 可透過 https://securesettlement.net/hkexpress/e-refund/zh_hk 遞交退款申請

各國解封日期及開關措施

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