工人姐姐自行檢測後疑似中招
該名事主指出,當晚工人姐姐接受快速測試後,結果呈陽性,同時也出現了明顯的病徵,發高燒達39度。為了遵循衛生防護中心的指引,事主馬上安排了的士,以點對點的方式把家傭送到聯合醫院急症室;也聯絡了家傭在港工作的親家姐,結果發現兩人有同樣病徵及呈陽性反應。
與在港親家姐共同求醫被拒收
兩位到達聯合醫院後,護士只循例為二人檢測,並指示他們可以乘搭任何交通工具,回到家中等結果。事主知悉後大為緊張,先是不理解急症室拒收的原因,其次無法接受醫院的處理手法,等同放任病毒自由擴散,令他最擔心的是萬一家傭回到家中,會傳染給他及其家人。
事後致電與職員理論
為了保障公眾健康安全,事主決定致電有關衛生署當局理論,要求給予合理說法。從公開的錄音中,負責接聽的職員鍾生解釋此條熱線是供內地及海外回港的人士查詢,有關市區內的密切接觸個案需要查詢另一部門,他也解釋一切都是跟隨衛生署指引,惟當晚該相關部門辦公時間已過,無法即時處理事主的問題。
事主公開錄音對話
事主知悉後情緒激動,直斥他完全沒有解決問題,又反問其實最安全的方法是否把姐姐送到秀茂坪警署?職員無奈下回覆「如果先生堅持,咁我都阻止唔到你」,事主再次追擊職員,要求他把電話轉駁給更高級職位的員工,但遭拒絕。事主忍無可忍,決定公開對話內容。
網民:自私,只係嫌棄工人姐姐
錄音流出後即引起熱議,有網民並不認同樓主做法,指出醫院前線員工也相當為難,加上近日確診數目多,急症室拒收也是無可厚非,也有人直斥事主自私,「講到尾,又係嫌棄個工人姐姐,怕惹到比個事主」。也有另一派網民認為職員只按規矩做事,而他們與上級溝通不良,理解他們在未有指示下,難以擅作主張。