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國泰航空回應及未來措施
事主金小姐在接受傳媒採訪時，透露國泰航空可能會向她發送道歉信，表示自己對於國泰航空處理感到不完全滿意，並提出3大訴求，要求國泰道歉、解釋事件，以及要求國泰改善規章制度，加強機組人員的培訓。此外，由於國泰多次發生歧視事件，因此金小姐更向中國民航局投訴，當局已經受理。她又強調，此次事件主要是乘客間的糾紛，與去年國泰空姐歧視非英語乘客的事件性質不同。
社交媒體上支持與感謝
昨日（23/9）金小姐在小紅書上發布了一段影片，感謝那些支持她並為她發聲的網民。她表示，這次事件讓她深刻體會到自媒體的力量，並感受到了來自公眾的溫暖和支持。「法律至上，還有人心」，她在影片中提到，表達了對正義和公眾支持的感激。
