迪士尼樂園廣受歡迎,每個遊戲的排隊人數眾多,需要等上近一小時也是常態。上海迪士尼早前有顧客在排隊時人有三急,因此向工作人員索取了一張「廁所卡」,但回到隊伍後竟要重新排隊,令這位女生相當崩潰。

迪士尼廁所卡限時20分鐘 女子超時要再排崩潰跪地爆喊

日前,網民在上海迪士尼看到,有女生因為人有三急,而向園方索取了「廁所卡」,這張卡片上會記錄離開的時間、地點及排隊位置,允許遊客在20分鐘內短暫離隊,但超時返回則雖要重排,而這位女生正因為超時而被告知需要重新排隊,導致她情緒崩潰,與工作人員發生爭執後,跪地痛哭。

內地傳媒批上海迪士尼應反思

據內地傳媒《新京報》亦有報道事件,《新京報》發表評論文章,指上海迪士尼應該反思,長假期期間遊客暴增,女廁亦容易大排長龍,如仍維持20分鐘的限制,對女性或不太友善,評論認為園方應考慮是否應針對女性遊客放寬時間限制。文章又指上海迪士尼入場費大幅上升,既然增加了收費,就應該提供足夠服務,收費提高了,服務標準下降了,遊園體驗感變差了,就很容易令人感到失望。

上海迪士尼 新京報發表評論(圖片來源:新京報)
新京報發表評論(圖片來源:新京報)

網民熱議 反應兩極

這位遊客情緒失控的畫面在微博上被廣泛傳播,引起了網友的熱烈討論。有些人認為既然已經明確告知了「廁所卡」的規定,超時自然應該重新排隊;而另一些人則認為,考慮到女廁所常有長隊的情況,20分鐘的時間很容易就會超過,因此認為應該對這一制度進行調整,以更好地照顧到遊客的需求。

圖片來源:網上圖片