農夫山泉指控消委會報告3大錯誤
1.農夫山泉並非天然礦泉水
農夫山泉在律師信中列出消委會報告的三項主要錯誤：「適用標準類別錯誤」、「標準判定錯誤」以及「評價語言不專業、有故意誤導性」。品牌方面指出農夫山泉是「飲用天然水產品」，而不是「天然礦泉水」，因此使用「天然礦泉水」的標準是不合理的。
2.不應該套用第三方標準
另外，農夫山泉飲用水是生產和銷售於中國內地及中國香港地區的產品，認為「香港消委會強行將中國香港地區銷售的產品，套用並不應適用的第三方標準」，是不恰當的。農夫山泉天然水產品的溴酸鹽檢測值僅為3微克/升，遠遠低於歐盟同類產品控制標準（10微克/升）中位線以下。
3.消委會用詞誤導消費者
最後，消委會在評價時不是用「合格」或「不合格」，反而是用「上限」或「下限」，「達到上限」來誤導消費者。而且用字十分不專業，「多用」到底甚麼才是「多」，是非常不負責任的說法。
農夫山泉怒斥消委會：評價不專業、故意誤導
農夫山泉的律師信強調，消委會的報告基於錯誤的理解和非專業的分析，對農夫山泉產品的溴酸鹽含量進行了不公正的評價，對公司的聲譽造成了巨大的傷害。「評價不專業、故意誤導」強調產品質量符合各地要求，農夫山泉要求消委會進行書面澄清及道歉。農夫山泉進一步指出，即使按照消委會所引用的歐盟標準，其產品的溴酸鹽含量仍然符合規定，展現了公司的優秀品控能力。
內地網民留言支持：堂堂消委會如此不專業！
農夫山泉的律師信在內地引起熱烈討論，一眾內地網民力撐農夫山泉：「堂堂消委會如此不專業，用詞具有誘導性，如何能維護消費者權益？」、「我看到那個影片我都覺得搞笑，用話術誤導消費者」、「港媒真是沒事幹了是嗎？玩文字遊戲真的一絕！只說到上限了不說是不是合格的，直接給大家搞慌了」、「我們家桶裝水、外出喝的瓶裝水，寶寶喝的嬰兒水都是農夫山泉家的，這麼多年了有啥事啊！」
香港網民卻紛紛留言食花生：「越大反應越是作賊心虛」，也支持香港消委會「香港消委會一直具有公信力，唔好跪低呀！」
消委會回應：沒有指出產品有安全問題
消委會亦回應查詢，指的確有收到農夫山泉的律師信，正研究及跟進，亦強調發言中指出30款測試樣本都沒有發現有害物質超出世衛的相關準則值，因此可安心飲用。而文章的重點是各樣本的性價比和瓶裝水的膠樽對環境所構成的影響，並非產品有安全問題。有網民留言指「極速跪低」﹐再度引起討論。
