排隊等候入座是件非常正常的事。近日就有一名70多歲的伯伯打算光顧爭鮮,卻因不願意排隊等候,與女店員發生激烈的口角。老伯堅稱自己是「老客人」應該享有特權先入座,而女店員則堅持按照抽號碼牌的規則來安排座位,這段爭執被拍下並在社交媒體流傳引起討論。
老伯堅稱老客人應先入座 不願意排隊等候與女店員發生口角
近日,有台灣網民貼出影片指自己於爭鮮等候位子,本來是下一組客人,誰料被一名70歲的老伯打尖要求提早入座:「下一組客人明明就到我們,這個老人在那邊倚老賣老說自己70多歲了,是老客人,為什麼不能先入座,當路邊攤在吃?」。他聲稱自己是「老客人」,並且由於年紀大應該獲得特別照顧。然而,女店員卻以店內規定為由,要求他按照抽號碼牌的順序等待。
爭鮮女店員冷靜應對贏得讚賞
面對老伯的怒吼和強硬態度,女店員保持冷靜,多次向伯伯表示:「還沒到你啊」、「我們有抽號碼牌,按照號碼來」 ,再次強調:「前面都有抽號碼牌,他們都有在外面等啊,對不對?」。最後伯伯被太太拉走,事件才告一段落。女店員的專業態度不僅成功阻止了老伯的不當行為,也獲得了網民的廣泛讚賞。許多人在網上留言支持女店員的處理方式,認為她展現了出色的情緒管理能力。
網民對老伯行為批評
此事件引發了網民對老伯行為的熱烈討論。不少人批評老伯的行為不適當,認為他應該遵守公共場所的基本規則。網民們紛紛表示,無論年紀大小,都應該尊重他人和遵守秩序。
爭鮮公司回應
對於這起事件,爭鮮公司事主做出了回應。他們表示尊重每位顧客的用餐權利,對於發生的不愉快事件感到遺憾,並感謝店員在處理事件中表現出的專業和冷靜。公司承諾將繼續努力提供每位顧客愉快的用餐體驗。
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