國王路德維希二世的奢華建築，動用了十七年時間建築，隨處可見典型的哥德式建築細節，門窗和列柱迴廊則呈現巴洛克風格。儘管城堡再完美，國王只有一百七十二天享受過這裡的生活。一八八六年，國王路德維希二世被巴伐利亞政府宣佈精神失常，並且已經無法處理公務。同年六月九日他被送到慕尼黑南郊的貝爾格城堡軟禁，四日後他的屍體被發現在施坦貝爾格湖，享年四十一歲。
國王路德維希二世建造的宮殿和城堡，為巴伐利亞地區（Bavaria）的旅遊發展帶來了重要的收入來源。新天鵝堡每天開放參觀（新年和聖誕假期除外），夏季月份四月至十月十五日開放時間為上午九時至下午六時，冬季月份十月十六至三月開放時間為上午十時至下午四時。
如果遊客計劃進入城堡參觀，必須使用門票入場。遊客可以上網預約門票，或是透過新天鵝堡正門附近的售票處購買。除了城堡範圍要求出示門票，其他景點範圍遊客可以自由遊覽。
門票主要分為兩種，參觀新天鵝堡的單次入場成人門票費用為12歐羅，而參觀新天鵝堡和鄰近的舊天鵝堡（Schloss Hohenschwangau）的單次入場組合門票，成人費用為23歐羅。詳情請瀏覽：http://www.neuschwanstein.de/index.htm
遊客如果搭乘公共交通工具前往新天鵝堡，首先乘坐火車前往Füssen，然後轉乘公車73前往Steingaden或公車78前往Schwangau，直至Hohenschwangau下車，車站位置正是景點的正門。
正門的旅遊服務中心協助解答遊客關於新天鵝堡和巴伐利亞地區的旅遊資訊。
八月正值旅遊旺季，我們排隊購買入場門票等候了接近兩小時，沿途經過售賣紀念品的商店和餐廳。
新天鵝堡設有不同時段和不同語言的導覽安排，一般德語導覽的時段較為頻密，其次就是英語導覽，其他語言則被安排配戴耳機。遊客可以透過售票處的螢幕顯示查看目前的時段劃分情況。我們購買了下午三時新天鵝堡的德語導覽參觀。
距離參觀時間還有接近兩小時，我們四處遊覽。由於新天鵝堡位於高山位置，遊客必須預算時間提前到達。步行需要大約四十分鐘，遊客亦可以選擇付錢乘坐馬車或公車上山。馬車上客位置位於Müller酒店附近，綠色木牌指示的位置排隊等候。
山下能夠看見新天鵝堡和舊天鵝堡的城堡外貌，兩個城堡顯出不同的風格。
出發遠征之前，通往舊天鵝堡的方向，道路盡頭就是阿爾普湖（Alpsee），阿爾普湖的後面就是著名的阿爾卑斯山，這裡吸引不少遊客欣賞湖光山色打發時間。
沿著寬敞的山路步行，除了見到四周馬糞，還有美麗的高山風景。
走到山路的盡頭就是遊客休息的涼亭和售賣飲料的商店，沿著商店旁邊的山路步行大約十分鐘便到達瑪麗大橋（Marienbrüke）。這裡眺望新天鵝堡的景色一覽無遺，因此吸引了不少遊客前來拍攝。遊客為了一睹新天鵝堡的壯觀，人群不時產生推擠。
我們回到新天鵝堡入口的集合位置等候入場。遊客可以查看螢幕的時間提示，並且根據門票上面的組別號碼和指定時間入場參觀。遊客必須使用門票通過閘門，現場安排了保安人員駐守和協助遊客入場。
穿過紅地毯的走廊便進入城堡的樓梯，城堡裡面禁止拍攝。德語嚮導員清楚介紹新天鵝堡和國王路德維希二世的歷史背景。由於國王喜歡天鵝，還有新天鵝堡的名字，因此整個城堡的水龍頭、傢俱和房間配飾都是形態各異和栩栩如生的天鵝造型。
走到城堡的最後房間就是售賣紀念品的商店，這裡的明信片大約1至2歐羅，現場還有售賣不同語言的新天鵝堡書籍。
我們沿著山路下山離開，遊客也可以選擇付錢乘坐馬車或公車下山。
接近半小時的參觀，新天鵝堡不但壯觀奢華，它背後的歷史也別具意義。城堡，不只是女生的幻想，治國的男人也可以喜歡天鵝，只要我們也享受現在。
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