日本鐵路推即時翻譯系統！支援12種語言 網民大讚超方便

日本西武新宿站於7月10日測試全新翻譯系統，為期3個月，以幫助遊客與職員溝通，並計劃從今年秋季開始全面引入在鐵道中。

在旅客與職員對話後，即時翻譯櫃檯系統，會即時翻譯，將翻譯文字顯示在40cm高的透明視窗中。現時系統同時支援 12 種語言，包括中英文。

日本網民：比用外語寫各種招牌和標誌更好

日本網民就指：「比用外語寫的各種招牌和標誌更好，可以說日文又可以幫到更多外國人」、「早幾年出現就會代替亞克力板」、「Android都有會說話的翻譯器」、「過幾年後可以會有AI出現，甚至不需要車站工作人員」等。

近年全自助收銀機在香港越來越常見，可以減少勞動人口，所以許多商家都很慢慢轉用。日本航空推出了全自助寄艙服務，令到網民都大讚：「也變的太先進了吧」、「自助蠻快的啊，不用排隊，省時間」， 但亦有網民不喜歡與機器互動：「真的很討厭，自己print完行李帶後，仍要去counter drop bags」、「最討厭自助， 跟坐廉航一樣」等。

日本航空全自助寄艙服務　不用排隊省時間　網民：真好討厭

日前Facebook專頁「東京。永住計畫」分享，6月於日本羽田機場打算到櫃檯辦理登機手續時，發現櫃檯沒有工作人員，才得悉日本航空有「全自助寄艙機」，供乘客自行操作機器列印登機證、自行托運行李，指：「也變的太先進了吧」。

不過日本航空的全自助寄艙機其寶在疫情期間已經出現，乘客在辦理自助登機手續時，自助登機專櫃最後會發出行李標籤，乘客需到櫃檯貼好行李標籤再寄艙。

網民反應兩極：很快vs手動很麻煩

有網民認為很方便：「我比較喜歡自助，有多國語言選擇，操作指示亦很清楚」、「人工通道有不少人在排隊，我嫌人多才跑去機器操作」、「自助蠻快的啊 不用排隊省很多時間」、「我社恐，最愛用這個」、「多用幾次就上手了」！

亦有網民不喜歡與機器互動：「不喜歡面對生冷的機器，還是喜歡找人工，與人互動」、「我5月頭坐ANA來回，自己印完行李帶後，仍要去櫃枱寄艙，但啲職員就點我周圍去」、「自動托運行李沒有人味」 、「最討厭自助，跟坐廉航一樣」等。

成田機場臉部快速通關

成田機場在疫情期間新增了有臉部快速通關「Face Express」，減少人與人之間的接觸， 乘客可以透過人臉即可在機場辦理登機手續，完成手續後，乘客在托運行李、過安檢、入登機門都不用再出示護照及登機證。