日本JR東日本於今日（30日 ）中午12時30分宣布，其行動版Suica西瓜卡APP出現不明故障，導致目前無法進行儲值及購票操作。公司建議，若民眾急需使用該功能，可轉而使用自動售票機進行相關操作。
西瓜卡APP內無法儲值＋購票
據《富士新聞網》的報導，這次Suica西瓜卡APP的故障使得用戶無法透過APP進行儲值，也無法購買定期票和對號票等車票。值得注意的是，Suica西瓜卡APP在本月初的10日也曾出現類似的故障，當時不僅APP受影響，連JR東日本的網路訂票系統「えきねっと」也一度停擺，直至五小時後才恢復正常。
西瓜卡APP遭受駭客攻擊
在先前的故障中，JR東海方面表示，系統故障是由於遭受駭客攻擊所致，並已向警方報案。這一系列的系統問題不僅對用戶造成不便，也對公司的信譽造成了影響。
圖片來源：Suica APP