預測未來9大旅遊新常態工作度假＋旅行強迫症

今年，全球受到新冠肺炎疫情衝擊，不少行業都大受影響，特別是旅遊業。最近，Booking.com就調查了來自28個地方的20,000多名受訪者，看看他們的改變，研究未來的旅遊會變成怎樣！

撰文：SY｜資料及圖片來源：Booking.com

預測未來9大旅遊新常態

今次因為疫情的關係，打亂了許多人旅遊的計劃，而在受訪者中，有64% 認為疫情令他們更懂得品味旅遊的樂趣，日後也會好好珍惜出遊的機會。因為長時間在家抗疫，超過80%對探索世界有強烈渴望；而過半數人指，未來將會更常去旅行，補回2020年錯失的時光。

因為新冠肺炎的關係，有部分人出現財務問題，所以不少受訪者想自己的花費可以更有價值，當中有65% 的香港受訪者指，在日後的旅程會更在意價格，所以，Booking.com預測這樣的旅遊行為模式會持續數年。

愈來愈多人在本地旅遊，在今次調查中，16% 旅客仍打算在本地旅行；22% 的旅客計劃探索本地遊新景點。另外，近半數人有意舊地重遊，再訪之前去過的熟悉目的地。相信在未來「非觀光客」的旅遊形態將維持一會。不過，旅客不會放棄對長途旅行的慾望，過半數人想在 2021 年結束前，到世界的另一端。

雖然暫時無法去旅行，但大家都會照常關注旅遊資訊及不停和朋友分享，調查中指，三成人每周都會查找一次旅遊目的地。更有近3分1人會翻看以前的旅遊舊照及在社交媒體上分享，而更有可能以創新方式完成自己的旅遊夢。

因為受到新冠肺炎影響，69% 的旅客會避免前往某些目的地，更希望觀光景點會有適當的防疫措施。同時，大部分遊客在住宿上，都會偏向選擇較衛生的房間。而超過三成的人指，因為擔心感染新冠肺炎，會選擇避開公共交通工具。

77%的人願意在旅行目的地進行健康檢查，接受在公共場所戴上口罩。所以Booking.com預測，未來遊客會以租車或自駕遊的交通方式出遊，而更多遊客會十分重視旅遊時的防疫措施。

由於新冠肺炎讓大家注意到自己對環境的影響，大家的環保意識或會有所提升。超過四成旅客在旅遊限制解除後，會考慮在旅程中減少浪費，願意保護環境。超過72%的人希望旅遊業提供可持續旅遊，更有過半數人想有其他的旅遊目的地代替旺季熱門景點。

疫情期間，居家辦公（WFH）已經成為日常，但長時間留在家中工作真的很苦悶，所以有39%人希望可以換個地方遠距離工作來一個「工作度假」（Workation）。更有過半數人願意為了遙距工作而接受隔離。在這次調查中，顯示「工作度假」（Workation）有機會成為未來的新常態。

因為疫情的關係，很多旅客都想回歸基本體驗世界的方式，全球於Booking.com 上，搜尋行山（94%）、清新空氣（50%）、大自然（44%）和放鬆之旅（33%）的人更多了。44% 的人出遊時偏好選擇度假屋或公寓而非酒店，跟以往十分不同。

在今次調查中，近半旅客希望餐廳有自助服務機，而非實體櫃枱。超過 36%的旅客認為，在前往目的地前，若有虛擬實境（VR）的技術率先預覽會更好。