內地女坐高鐵染真菌、褲變黃
有女網民在微博上發布了自己的經歷，並附上了褲子上的黃漬照片，指「你永遠不知道上一個人在座位上做了甚麼，小桌板也是極少使用，如果必須使用，建議用酒精或濕紙巾擦拭。」同時呼籲「坐高鐵一定要穿長褲啊！」，她的經歷引起了許多網民的共鳴，紛紛分享了自己在乘坐高鐵時的不愉快經歷。其中一名女網民表示，她曾穿短褲乘坐高鐵，下車後大腿開始出現劇烈痕癢，後被診斷出真菌感染，治療過程長且痛苦。另一名網民則說，她的丈夫在乘坐高鐵後出現過敏反應，需要急救治療，且之前未曾有過任過癥狀。亦有網民指自己僅僅兩小時的高鐵旅程，就泌尿道感染。
高鐵：每180天換洗一次
對於這些問題，12306客服回應稱，高鐵座椅套每180天更換一次，如果乘客發現座位有污漬可以立即向工作人員反映，將會得到處理。然而，這一回應並未能平息公眾的憤怒，許多網民認為，座椅應該至少每月清洗一次。有網民建議，票價可以包含一次性椅套，由乘客自行決定是否使用。網上也有不少網民分享了使用一次性椅套的照片，以此來保護自己免受汙染。
