微軟雲端運算服務Azure大範圍出現故障，對艾瑪迪斯旗下技術平台Navitaire造成影響，全球數十家航空公司利用該平台管理各類營運流程，導致多家航空公司受到不同程度影響。

機場大癱瘓！Windows系統大規模故障　全球多間航空公司受影響

HK Express、Frontier Airlines、JetSMART、Vueling、Breeze Airways 和 Sun Country Airlines 等公司透過社群媒體管道表示，他們的系統出現故障，導致他們無法處理預訂、辦理登機手續或取得登機證，從而導致航班中斷。HK Express 一小時前公布因Navitaire故障，網站、手機App、微信小程序部份功能受影響。

機場大癱瘓 navitaire故障 HK Express公布受Navitaire影響，網站、手機App、微信小程序部份功能受影響（圖片來源：HK Express）
HK Express公布受Navitaire影響，網站、手機App、微信小程序部份功能受影響（圖片來源：HK Express）

機場大癱瘓 navitaire故障 網民分享現場情況（圖片來源：FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
網民分享現場情況（圖片來源：FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）

機管局指受影響航班將改用人手辦理登機手續，航班運作暫時未受影響，已啟動緊急應變機制。

機場大癱瘓 navitaire故障 人手登機大排長龍（圖片來源：FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
人手登機大排長龍（圖片來源：FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）

有網民即時分享：「遲咗一個鐘，全人手逐個對名登機，半個鐘頭先上哂客」

機場大癱瘓 navitaire故障 （圖片來源：FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
（圖片來源：FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）

Crowdstrike隊伍真在解決問題， 目標在45分鐘內修正問題。

FlightAware 稱，Frontier 昨日（18日）取消了 147 架航班，並延誤了另外 212 架航班。數據顯示，Allegiant Air有 45% 的航班延誤，而Sun Country則延誤了 23% 的航班。兩家公司沒有透露受影響航班數量的詳細資訊。

圖片來源：HK Express、FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組