去旅行前，最緊要學識當地語言講「你好」「謝謝」

樂於說「Grazie」 講得過癮聽得開心

早前的意大利與法國之旅，無論是吃飯還是坐車，我都一直跟人說「加辣士」（Grazie﹐意大利文謝謝的意思）。

別人聽起來高興，我說起來也很過癮，結果每天說了幾十遍，仍不亦樂乎。

不過特別要說的是，意大利的服務態度真是世界級的棒，我被偷了銀包，街上的警察會揮手趕你走，地鐵站職員不會教你買車票。

意大利被拒載 面無表情難見笑容

有次在威尼斯乘坐水上巴士，我跟女朋友排最尾，輪到我上船時，我只是回頭替她拿行李，那船員就在我前面關門。

我用英文表示我們要上船，但他說不行。我說船上還有空位，結果船員強行把門關上然後開船。我們只好無奈地再等下一班船……

而最有特色的是，意大利人很多都是面無表情，不會對你微笑的。

返回酒店時，女朋友說：「相比起來，香港的服務原來已經算很好了。」

我點頭同意，我以為只有香港的計程車會拒載，原來威尼斯的船也會……

多講「唔該」「多謝」 待你好非理所當然

此外，我還想到了1件事。我每次去旅行，每天都說超過10句謝謝。相反我在香港，每天又說幾句「唔該」與「你好」呢？

很多情況下，我們都不會說「唔該」，因為覺得那些人為我們做的事是應分的。

我舉幾個例子，當你坐小巴下車時，司機找回你零錢，你會說唔該嗎？

吃飯後離開餐廳，侍應跟你說「多謝晒」，你會回頭說多謝嗎？

購物付錢後，店員把購物袋遞到你的手上，你會說唔該還是拿了回頭就走呢？

我在畢業後不久當過侍應，也當過漫畫店店員，回想起來，客人很少會說唔該，因為覺得受到店員招待是他應分要做的，根本沒必要。

奇怪的是，其實我們都不是這麼冷漠無情。在日本，店員向你點頭，你也會點頭回敬，在外國，你每句最尾都會說thank you，為何在香港不能多講一句「唔該」呢？難道不說唔該是香港多年來的傳統嗎？

若果我們都以遊客心態，多說幾句唔該，
或許香港的「投訴文化」可以改善，打工仔壓力也沒這麼大。