女網紅斥航空公司要求購買頭等艙機位:佢嫌我太肥!
巴西38歲女網紅朱莉安娜(Juliana Nehme),是位「大尺碼模特兒(plus-size model)」,並於社交平台Instagram擁有11.8萬粉絲,而擁有肥胖的身型就是她的特徵。近日她於網上指責航空公司,指自己計劃於11月22日從黎巴嫩貝魯特機場(Beirut Airport)乘搭卡塔爾航空(Qatar Airways)到卡達首都多哈(Doha)轉機回巴西,期間被告知她因身型問題而被拒絕登機,聲稱因未能坐入1000美元(約7800港元)的經濟艙座位,需要購買3000美元(約2.34萬港元)的頭等艙機位,才可以登機。
求情不果拍片宣洩不滿:我已經使咗好多錢!
由於朱莉安娜無法支付頭等艙機票的費用,加上她表示自己為話旅程已花費不才金錢,所以與航空公司理論逾兩小時,認為相對要求毫無理由,全因自己乘坐法國航空到黎巴嫩時,並沒有遇到以上的問題,最終在苦苦懇求下仍然未能登機,最終她無奈地與母親滯留在黎巴嫩,而同行的姊姊和侄兒則先登機回鄉。朱朱莉安娜在事情發生後,不忿於社交平台上拍片控訴航空公司,片中表示自己內心非常絕望,亦被剝奪了旅行權利。
網民回應兩極 :事實你坐超過一個位
影片一出後引起網民關注,一方面要求卡塔爾航空回應及停止歧視肥人;另一方面網民都同意航空公司的做法,認為行李超重都要多收附加費用「你件行李過重都要收附加費啦,嫌貴又唔望下自己個身形」,她確實是超出了一個座位的範圍「事實你坐超過一個位,咁俾超過一個位嘅錢好合理」、「經濟位點坐得落,加錢合理」。
官方回應揭謊話連連 拒絕登機原來因檢測問題!
卡塔爾航空就事件作出官方回應,指其實朱莉安娜同行的一名家人因未能提供新冠病毒核酸檢測,所以才被拒絕登機,而且她在交涉理論期間以挑釁和粗魯的態度對待地勤人員,才會要求機場安檢人員處理。航空公司續指,根據是業界和大部份航空公司的一貫做法,任何乘客妨礙其他搭客的空間、未能扣上安全帶或放下扶手,為保障所乘客的舒適和航空安全,將有可能被要求購買額外座位。