大灣區航空將全面提升旅客服務
吳秀蘭解釋，無論是商務或休閒旅遊，旅客均需託運行李，公司希望減輕旅客在預訂時的壓力。她認為，傳統航空公司雖服務全面，但成本亦高，而廉價航空則在額外收費上較多。大灣區航空試圖在兩者之間找到平衡，提供必要的基本服務，如每位乘客上機時均提供一瓶水。
大灣區航空CEO：乘客可選擇飛機餐用餐時間
吳秀蘭指出，大灣區航空在餐飲服務上下足功夫，不僅提供多達10款飛機餐選擇，還會詢問乘客具體的用餐時間，以確保食物的新鮮熱度，力求達到私人飛機的服務水平。
「舟山＋黃山 」新航線帶來新體驗
新開通的香港至舟山航線，對佛教徒具有特別意義，因為它大大方便了前往普陀山的旅程。此外，該航線每周提供三班航班，方便不同地區的旅客轉機。乘客還可享用普陀山碼頭和景區的特別通道，節省排隊時間。
為進一步拓展內地航線網絡，大灣區航空將於12月4日開辦前往安徽省黃山的定期航班，每周三班。黃山以其獨特的自然景觀和豐富的文化地質價值聞名，被聯合國教科文組織列為世界遺產及世界地質公園。
