地勤直接抬起行李 乘客最終趕上飛機
根據日本媒體DIAMOND online報導,前網易新聞(日本)總編「東京溫哥」日前在Twitter發佈了一則短片,短片內可見一名地勤小姐一路穿高根鞋狂奔,只為讓乘客趕上原定班機。原來「東京溫哥」的朋友因為要到富山縣出差,但路上發生了意外而太晚到達機場。當時飛機已經快要起飛了。怎料地勤小姐得知後,二話不說立刻一把為他提起手提行李便一路狂奔。據知該名地勤至少穿著高根鞋跑了超過一公里路。最後託地勤人員挺力相助,朋友成功搭上原地班機順利出差。
全程無不耐煩 發文者表示感動
「東京溫哥」也在短片最後表達對這件事的感受。他認為這則事件之所以讓他感動,是因為儘管此事純屬乘客個人疏忽所致,地勤服務員大可讓乘客直接改航班。但片中地勤不止直接為乘客提起行李一路狂奔,在趕路中還不忘提醒乘客可以搭乘電梯更快捷。而到最後終於抵達登機口,臉上也沒絲毫不耐煩,甚至對他朋友表達感謝,因為朋友選擇了他們全日空的航空公司。
全日空地勤窩心回應 網民瘋傳
「東京溫哥」在留言表示,朋友從富山出差回去後,帶著當地的手信並寫了感謝信送到全日空的櫃枱,讓他們轉交給該名地勤小姐。該名地勤得知後,更為他撰寫了應緩卡片放上網,網民得知後瘋傳,甚至還傳回給全日空高層,真是非常讓人感動。
網民看法不一 質疑朋友為何不自己提行李
不少網民都感嘆該名朋友運氣太好,也表示人間處處有溫情,讓人感受到溫暖。但也有網民表示,為什麼該名朋友不自己提行李?「東京溫哥」則回應,這便是「日式服務」的獨到之處。而且讓乘客自己提行李奔跑也有機會發生意外,因此空服員是不會讓乘客自己拿的。