日本之所以能夠擁有如此巨大的吸引力,除了是當地有不少打卡勝地,以及令人回味無窮的美食,當然還有他們友善的服務態度,對顧客細心有禮,為不少人留下美好的旅遊回憶。但近日就有遊客到日本餐廳用餐後遭店員無禮對待,從而對日本的印象180度大改變。

台灣 日本餐廳 日本服務員的態度獲不少遊客稱讚。
日本服務員的態度獲不少遊客稱讚。(圖片來源:《在咖啡冷掉之前》劇照)

台女身體不適於洗手台嘔吐

近日,台灣傳媒東森新聞收到一位女讀者爆料,她分享到日本知名連鎖餐廳用餐,途中身體突然不適,因此就在廁所裡的洗手台嘔吐,更險些暈倒地上。不過店家得悉事件後,非但沒有問候顧客的身體狀況,反而是斥責她的行為,儘管事主為此不斷道歉,但是店家以憤怒的態度拿出一雙手套及垃圾帶要求事主自行清理。

台灣 日本餐廳 事主到日本新宿知名連鎖餐廳用餐。
事主到日本新宿知名連鎖餐廳用餐。(圖片來源:wikipedia截圖)

台灣 日本餐廳 事主表示自己險些暈倒地上。
事主表示自己險些暈倒地上。(圖片來源:《我是大哥大》劇照)

台灣 日本餐廳 不過當時的日本店員沒有問候顧客的身體狀況
不過當時的日本店員沒有問候顧客的身體狀況(圖片來源:《我的家政夫渚先生》劇照)

日本侍應無禮做法遭台女炮轟!

事主表示事件發生時,自己與孩子才用餐用到一半,但事後店員不斷驅趕事主離開,要求對方結帳,還表示不接受日文以外的語言。這位女事主透露這所咖啡店是日本十大知名連鎖店之一,是台灣人遊日必去之地,想必平日款待不少遊客,可是店員的做法令事主難以相信這是日本應有的服務態度,同時感到心寒。隨後,這店舖表示確實有員工請事主自行清理洗手台,又表示見到事主趴在枱上,亦有建議對方到醫院,現時已經加強對店員的指導,事件中的男店員也有反省自己的行為。

台灣 日本餐廳 事主表示自己在洗手台嘔吐後,知道日本店員無禮對待。
事主表示自己在洗手台嘔吐後,知道日本店員無禮對待。(圖片來源:《深夜奇葩戀愛圖鑑》劇照)

台灣 日本餐廳
(圖片來源:《桃色杏色樱色》劇照)

傳媒就事件訪問在台擁二十年開店經驗的日本人,對方表示在日本從來沒有遇到有商家會以這樣的態度對待客人,假如遇到顧客嘔吐的情況,一般的居酒屋會收取相關費用,但不會驅趕客人。不過他又表示日本人不希望為他人帶來麻煩,因此知道自己身體不適會自行離開休息。

台女遭網民圍插:「是你欺負日本店家吧」

新聞出街後,事主居然被台灣網民圍攻,紛紛留言表示:「惡人先告狀!」、「正常要吐在馬桶而不是洗手台吧,這種事發生在台灣店員也不會給你好臉色。」、「吐完不主動告知店家 還不主動清理被趕走有什麼好意外的」、「欺負台灣客人? 是你欺負日本店家吧!吐在洗手台然後還不清理,人家來問才承認! 在台灣店家八成也是氣個半死好嗎,到底誰有義務清你的嘔吐物,相信洗手台跟廁所差沒幾步路,真的不用把自己講得很委屈」、「我是店員會直接翻您白眼。」

台灣 日本餐廳 一班台灣網民了解事件後,紛紛指責事主。
一班台灣網民了解事件後,紛紛指責事主。(圖片來源:《安堂機器人》劇照)

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