訪日旅客數量持續上升，當中包括大量中國旅客前往日本瘋狂購物。日本每年舉行的「新語流行語大賞」，去年就由「爆買い」一詞奪得年間大賞。中國客爆買 不當行為亦引起不少日本人的不滿，特別是負責清潔打掃的酒店職員。近日日本媒體特地訪問日本酒店職員，他們不但數出爆買客人的 4 大問題，更指不想他們再來入住酒店。
資料來源： 日本SPA!
01 | 客房變成垃圾場 包裝、紙盒放滿房
「不是想說他們的壞話，但是站在客房清潔人員來說，真不希望那些爆買之後將垃圾散落一地的旅客入住。 就算說是客人也太過分了。 很多時候， 一打開門便看見爆買商品的包裝盒、紙板布滿全間客房，大型垃圾就這樣放置在客房裡，也不知道怎麼處理才好。這樣會令我們來不及在限定的時間內打掃好客房，真想告訴他們，客房並不是垃圾場，好嗎？」－京都市酒店客房清潔人員。
02 | 亂棄衣物 分不清是失物還是垃圾
「例如在銀座的 Uniqlo 買價值約 16 萬日圓的 100 件內衣，這樣的旅客並不罕見。我們也明白如果把貨物連同包裝袋就這樣帶回國會很笨重，所以想棄掉包裝袋，但是他們就這樣將垃圾散落一地。不止如此，天氣冷的時候，有些保暖大衣大概是回國後用不著，旅客們便把衣物留在客房裡不帶走，真是嚇我一跳。那些衣物大部分應該是被當成垃圾留下的，但是要如何區別哪些是失物，哪些是垃圾，真是很困惑。」 －東京酒店客房清潔人員。
03 | 酒店熱水壺 變成萬用煮食煲
除此以外，有些旅客直接將即食麵及味精放到房內的熱水壺煮麵，讓客房清潔人員清洗熱水壺的過程變得非常麻煩，而下一個入住房間的客人亦可能在使用熱水壺時嘗到異味。
04 | 不沖掉廁紙
「不沖掉廁紙，反而把廁紙棄置在廁所內的垃圾箱的中國旅客很多。打掃他們的房間真的很辛苦。」－前京都市客房清潔人員。
對職業酒店客房清潔人員來說，縱使不滿，但清潔客房仍然是他們的工作。 而隨著Airbnb民宿在日本日漸普遍，同樣問題亦有發展成個人問題的趨勢。
