國泰員工家屬力批機組人員搵藉口唔upgrade
有名相信為國泰員工家屬的港媽向Facebook專頁「CX Secret」投稿,指當日她與老公及7歲仔仔一家三口,趁聖誕節乘國泰航空到外地旅行,卻態度惡劣的機組人員和地勤無理對待,令她感到十分氣憤。事緣當時丈夫以員工身份用職員機票作登記 ,後來獲地勤人員告知其中一位成人可以免費升級至商務艙座位,港媽雖然答應卻心有不甘地指:「Business有53個位,係大把位剩,佢搵藉口話我哋個仔7歲,死都唔肯up晒三個。」
一家三口同坐同一商務位:根本冇阻到人!
上機後港媽獨自坐商務座位,而老公與仔仔則坐經濟艙座位。港媽眼見空姐派完餐,便叫家人到商務艙,3人同坐一個商務座位,更大言不慚地指「根本冇阻到人!」空姐見狀當然是好聲好氣地叫2人回到原本的經濟艙座位上,但就被港媽批評到「做法不近人情」:「對staff衰都算,對客一樣咁衰!」
用事例力證空姐不近人情
為了向大家證明空姐不近人情的惡劣行徑,港媽再表示準備降落時,同機上的一位韓國爸爸欲手抱4歲仔仔同坐,卻被空姐阻止,指出根據指引,超過3歲的小童都需要自己坐,男孩因為獨坐而嚎淘大哭,令該對韓籍夫婦極為不滿。
目擊整件事經過的港媽就大鬧:「我個仔得7歲,成3個鐘飛機,都唔畀佢上嚟揾媽咪。個客想抱住個4歲BB降落,又唔肯俾安全帶人抱住。」她遂指機上只有一名「大家姐(即航班服務經理)」態度較為良好,最後「大家姐」都破例為韓籍夫婦提供兒童安全帶。在落機後該對韓籍夫婦不斷向地勤反映要投訴商務艙空姐,「不停聽到name!name!name!」,港媽想為他們做證人,後因丈夫力勸才作罷。
我肯定呢班business嘅crew全部都係嫁唔出嘅剩女,自己冇仔女。
圍爐取暖失敗 網民一面倒鬧爆:你當歡樂滿東華咁人疊人?
原以為投稿可以圍爐取暖的港媽,反被網民鬧爆!網民一面倒地力斥她的態度與行為極為蠻不講理:「其實呢,你不如check好公司policy 」、「第一次用公司福利?」、「一個位坐3個人,個個J class客都咁做,分分鐘多人過經濟艙」、「crews都係公事公辦,就算真客都係咁」、「你當歡樂滿東華咁人疊人咩?3個人迫落1個位」、「你下次坐私人飛機喇」。
港媽道歉:希望老公唔好再嬲我……
被網民合力炮轟的她後來再次私下聯絡「CX Secret」表示希望刪post,並表示自己知道錯了,向老公與老公一眾國泰同事致歉:
我老公收到啲同事forward俾佢睇。佢嬲嬲哋我,淨係同個仔玩。佢話我上到機已經好好,同埋機上好多嘢我哋未必知道。我真係以為FOC confirm就唔駛等,又唔知我個仔未坐得business,同老公啲同事講聲唔好意思。
同埋希望老公你唔好再嬲我。
「CX Secret」公開港媽的道歉後再次被一眾網民恥笑一番:「呢個post主打都係唔想佢老公嬲佢咋嘛 !」、「老公又係嘅,員工機票守則有無俾過老婆?員工機票三大守則:上到機要感恩、低調、安份守己」、「老公呀,你千祈唔好同你老婆離婚呀!原諒佢。離婚就會放佢出嚟害人㗎 #你為香港男人們做咗件好事」、「可以一家三口迫去個business seat,個老公都唔荒好嘢。正常男人唔會去business迫囉!」
![旅遊熱話 商務艙 「CX Secret」公開港媽的道歉後再次被一眾網民恥笑一番示意圖,非當事人)](https://imgs.gotrip.hk/wp-content/uploads/2022/12/TVB%E3%80%8A%E9%9B%B7%E9%9C%86%E6%8E%83%E6%AF%92%E3%80%8B%E5%8A%87%E7%85%A7-1_131464097163ae638f17640-1024x576.jpg)
事件經過是?
有名相信為國泰員工家屬的港媽向Facebook專頁「CX Secret」投稿,指當日一家三口到外地旅行,丈夫以員工身份用職員機票作登記,而其中一位成人可以免費升級至商務艙座位,港媽雖然…詳情請看
事主向國泰同事致歉?
事主出PO之後被網民合力炮轟,後來再次私下聯絡「CX Secret」表示希望…詳情請看