大部份人都想同旅伴於飛機上一齊坐,但飛機位置有限,所以未必每位乘客都能夠「連住坐」,於是航空公司亦推出付費揀位服務,確保登機時可與旅伴一齊坐,而沒有付費的乘客則有機會被安排分開坐。今日(2日)一名港女投訴HK Express指 一家大細,有老有嫩登機竟然要分開坐,但網民不幫口,反斥:「乞位L」、「全力支持hkexpress揸正嚟做」。對此有地勤代理匿名用千字文爆Seed回應事件,網民一致讚好:「要置頂!」。

地勤代理匿名用千字文爆Seed回應「分開坐」一事 網民:講得好啱

有地勤代理匿名鬧爆:官網一早寫明

明知自己撘廉航就唔好要求有服務,唔係奉旨可以一齊坐,亦都唔好當一齊坐係老奉,一家大細,有老有嫩,一齊開開心心去旅行,點解唔畀多嗰幾十蚊買個位?

我哋只係地勤代理,我都係跟航空公司政策做嘢,人哋政策寫到明「如果您沒有預先購買座位,我們將會在閣下辦理登機手續時,為您隨機安排座位。」官網上面寫得好清楚,你哋自己唔睇就唔好成日當我哋同你講揀位要畀錢就話人哋都冇寫。我哋能夠做嘅只係安排到小朋友同一個大人一齊坐,其他真係隨機,所以你嚟到發我哋爛渣都係無補於事,只會得得你自己樣衰,同埋唔好成日以為投訴就可以大到我哋,人哋政策寫得咁清楚,我哋幫香港快運收錢,對佢哋嚟講會有利益,你覺得佢哋仲會唔會受理你哋呢種投訴?所以其實我哋都唔會驚。

亦都唔好同我講點解上次得今次唔得,上次係你好彩,唔代表今次都係。同埋有啲人一家人去旅行分開幾個Booking,電腦更加難隨機分到一齊坐。

另外地勤亦提醒乘客要提早1個鐘Check in

順便X埋遲到Late Show,官網又係寫得好清楚,起飛前一個鐘頭關閉櫃檯,唔好又係同我講官網冇寫,人哋國泰40分鐘,人哋還人哋我哋還我哋。

都咁大個人啦,唔該預鬆少少時間,你遲咗唔代表我哋一定要收返你,因為仲有其他部門要做嘢要計數,你喺度死囈爛囈都冇用

所以總結唔該你哋唔好再為難我哋,我哋都係跟規矩做嘢,你哋班人就係咁貪心,以為一次得就等於次次都得好似老奉咁,一家人開開心心去旅行就唔好慳嗰少少錢啦。

港女投訴HK Express 一家大細登機竟要分開坐 加錢都唔得 網民反撐:支持揸正嚟做

今日一名港女於FB群組「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」上訴苦,指自己同行有2位近70歲老人家,1位5歲小朋友,到機場Check in 時,發現地勤人員竟然沒有安排他們坐在一起,座位分散於機尾。於是她再請地勤安排座位,指早前12月可以請地勤安排,但現時調位就要强制加錢,對此感到不忿。

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港女今日(2日)由香港出發到日本關西機場(圖片來源:FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組)

港女:搭咗好多年HK Express 都未試過咁樣

港女指以往試過Online Check in,但都無得一齊坐,當時在地勤幫助下,可以有連位。因為知道今次同行有老有嫩,所以提早3個鐘頭到機場 Check in,希望地勤會安排,卻發現座位分散於機尾。地勤指要轉位就强制付費,按照當時情況,付費亦要分散坐。港女直言:「搭咗好多年HK Express 都未試過咁樣」。

網民反撐HK Express做得好:50蚊劃個位有咁貴咩?

網民反撐HK Express做得好指:「明知有老人家,點解唔畀錢揀位」、「上手做人情畀佢就以為奉旨,跟住就淡淡定」、「花幾千買機票。50蚊劃個位真係咁貴咩」、「全力支持hkexpress揸正嚟做」、「幾時開始飛機有關愛座」、「無畀錢有咁近嘅安排我覺得已經唔錯,可能B位無人坐呢」、「你都要尊重返畀咗錢買呢啲服務嘅客人㗎」、「40a、40b已連,其實坐附近已好過隔幾行」等。

圖片來源:FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組