近日有網民搭 首爾地鐵 遇上不快經歷，懷疑被 地鐵 職員「屈錢」。事發經過大致上就是，網民被指沒有拍卡出閘（當然好肯定自己有拍卡），需繳付罰款 41,250 圜。由於網民不通韓語，當地職員亦不懂中英語，網民便致電翻譯熱線幫忙溝通，翻譯指 地鐵 職員道：「這裡是韓國，你們要照著韓國規定走，你一定要罰錢，沒其他選擇。」其後職員更直接掛斷翻譯熱線。
撰文：祖迪 ｜ 圖片：相關機構、新傳媒圖片庫
港女大申訴！ 首爾搭地鐵被職員騙罰款？！
01) 抄下職員編號 保留罰款收據
正所謂「捉賊要拿贓」，若果事後想得到韓國當局幫助，必須要「留底」。當職員不斷要求你繳付罰款，你也可以要求抄下其職員編號及名字，讓當局知道你要投訴哪個職員。此外，乘客要記得保留罰款收據，證明你在何時何地，繳付多少罰款，證明你曾經付過這筆金額的罰款，亦讓當局更快捷處理投訴。涉事網民就趕不及抄下職員編號，但有拍下職員的樣子，也是忙亂中的一種方法。
02) 事後聯絡韓國觀光局
韓國觀光局設有遊客申訴服務，只要電郵致當局提供的地址，即使是回到香港，他們亦會處理你的投訴。當局網站註明，希望申訴者能提供投訴對象資料、發生日期及地點，因此抄下職員編號，及保留罰款收據是非常重要。
03) 下載T-MONEY卡APP
這兩個電話應用程式， T-餘額查詢(NFC) 和 스마터치(교통카드잔액조회/충전/결제/NFC)都需要使用NFC功能，因此若你的智能手機沒有NFC功能，就不可使用此App。前者顧名思義只能查詢T-money卡的餘額，但可在香港地區免費安裝。後者則可查詢T-money的交易紀錄，即是出入閘紀錄亦顯示得一清二楚，但此App不能在香港下載。
旅遊開心事！
雖然今次網民遇上不好經歷，但亦有網民出不到閘，卻得到職員熱心幫助。不過並非每次也這樣好運，為免被騙或引起不必誤會，旅行前可作多一點資料搜集保障自己。
小心不經意逃票！
另外同為東大門站，有網民指出，原來逃票是這樣的不經意！大家留意，若果乘客選擇使用升降機到地面，分分鐘會不小心逃票⋯⋯因為出閘機與香港地鐵的設計不同，只是一條柱狀機器，大家要主動拍卡出閘呢。希望大家仍然可以開心遊泡菜國吧。
